Grupo industrial de referencia en el sector siderúrgico, especializado en el desarrollo y fabricación de aceros especiales, y con una sólida trayectoria, está buscando en la zona del Vallès Occidental:BACK OFFICE COMERCIALMisión: gestionar y hacer seguimiento de una cartera de clientes, asegurando que sus pedidos y necesidades se atienden y que los compromisos adquiridos se cumplen en plazo y forma, coordinando, para ello, los diferentes recursos y departamentos implicados.Responsabilidades:Gestionar los pedidos de los clientes desde su recepción hasta su entrega.Realizar un seguimiento de la cartera asignada y de sus previsiones.Revisar programas de suministro y mantenerlos actualizados.Confirmar pedidos y fechas de entrega, anticipándote a posibles desviaciones.Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes.Atender consultas,



necesidades e incidencias y buscar soluciones en coordinación con los equipos internos.Coordinarse con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los compromisos.Realizar el seguimiento de las necesidades de materia prima y de las órdenes de fabricación asociadas a la cartera de clientes.Coordinar las necesidades logísticas y solicitar los transportes necesarios para las entregas.Gestionar y mantener actualizada la documentación e información comercial.Dar soporte en tareas administrativas relacionadas con facturación y seguimiento de cobros, actuando como interlocutor/a con el departamento financiero cuando sea necesario.Progresivamente, participar en la preparación y seguimiento de ofertas y en determinadas negociaciones con clientes.Se ofrece:Incorporación estable en una posición dinámica y polivalente en una empresa industrial sólida, solvente y estable.Formación y acompañamiento durante la incorporación.Posibilidad de asumir progresivamente una cartera de clientes y ampliar responsabilidades.Horario de entrada y salida versátil.REQUISITOS MÍNIMOS:Se valorará:Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comercio o similar.Experiencia en entornos industriales, y será valorable el conocimiento del sector del acero.Experiencia previa en administración comercial, Customer Service, gestión de clientes o Back Office comercial.Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.Vehículo propio para acceder al centro.

📌 Back Office Comercial (España)
🏢 NKIP consulting
📍 España