Como Recepcionista, serás la primera persona con la que nuestros pacientes tengan contacto. Tu papel será fundamental para ofrecer una atención cercana y profesional, y para que el día a día de la clínica funcione de forma organizada y fluida.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Recibir y atender a los pacientes de forma amable y profesional.
Gestionar y organizar las agendas y citas de los pacientes, asegurando una buena coordinación y evitando errores o solapamientos.
Realizar el seguimiento de pacientes, contactando con ellos antes y después de sus citas y ayudando a mantener una comunicación cercana durante su tratamiento.
Contactar con pacientes que tengan tratamientos pendientes o que hayan mostrado interés en continuar con su tratamiento, ayudándoles a encontrar el momento adecuado para su próxima cita.
Realizar el seguimiento de presupuestos, contactando con los pacientes para resolver dudas y acompañarlos durante el proceso de decisión.
Ayudar a mantener las agendas completas y bien organizadas mediante un contacto proactivo y cercano con los pacientes, siempre desde un enfoque de servicio y atención, no de venta agresiva.
Atender llamadas telefónicas, responder consultas y ofrecer información de forma clara y profesional.




Gestionar correos, documentación y correspondencia de la clínica.
Dar apoyo en las tareas administrativas y de front office.
Mantener la recepción organizada y ofrecer una experiencia positiva a cada paciente.
Anticiparte a las necesidades del equipo y ayudar a resolver cualquier imprevisto del día a día.
Buscamos una persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada al paciente, que disfrute trabajando con personas y en un entorno internacional.
Requisitos:
Al menos 2 años de experiencia en recepción, atención al cliente o funciones similares.
Nivel avanzado de español e inglés, tanto hablado como escrito.
Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
Capacidad para organizarse, priorizar tareas y trabajar en un entorno ágil.
Actitud positiva, flexibilidad y ganas de aprender.
Atención al detalle y capacidad para hacer seguimiento de pacientes y tareas pendientes.
Valoramos especialmente la experiencia, la actitud y la capacidad de ofrecer un excelente servicio al paciente.
Te incorporarás a un equipo cercano, con posibilidades de crecimiento dentro de la clínica según tu desempeño y evolución.

📌 Recepcionista (Palma)
🏢 CATTANEO PERIODONCIA SLP.
📍 Palma