¿Te gusta ayudar a las personas y buscas un trabajo con impacto social?
Buscamos incorporar Teleoperadores/as de Teleasistencia en Valencia para formar parte de un servicio esencial de atención y acompañamiento a personas.
Tu trabajo será mucho más que atender llamadas: serás la persona que escucha, tranquiliza y da respuesta cuando una persona usuaria necesita ayuda.
¿Qué harás en tu día a día?
Atender las alarmas y llamadas recibidas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia.
Escuchar, identificar cada necesidad y ofrecer una respuesta clara, cercana y profesional.
Movilizar los recursos necesarios cuando la situación lo requiera, siguiendo los protocolos establecidos.
Realizar llamadas programadas de seguimiento y acompañamiento a las personas usuarias.
Registrar y actualizar datos y expedientes.
Realizar las tareas administrativas asociadas al servicio utilizando diferentes herramientas informáticas.
Contamos con diferentes posibilidades de jornada y horarios, por lo que tendremos en cuenta tu disponibilidad para valorar qué opción puede ajustarse mejor.

Actualmente podemos ofrecer:
- Jornada completa
Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo según cuadrante.
Turno fijo de tarde, de lunes a viernes.
Jornada concentrada en fines de semana.
- Jornada reducida
Diferentes porcentajes de jornada.
Turnos rotativos.
Turnos fijos de tarde.

Los horarios y la distribución de la jornada pueden variar en función de las necesidades del servicio y de las vacantes disponibles en cada momento.



Durante el proceso de selección analizaremos también tu disponibilidad horaria para valorar las opciones existentes.

Se ofrece
- Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional.
- Desarrollo profesional y crecimiento personal.
- Te ofrecemos la posibilidad de una larga trayectoria profesional.
- Incentivos Sociales en Atenzia
Acceso a iSalud: Una completa aplicación de salud digital para ti y tu familia que incluye:
- Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.
- Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.
- Seguro Veterinario Digital para tus mascotas.
Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral para madres trabajadoras con hijos menores de 5 años y personas trabajadoras de más de 55 años, donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!”
Además, opcionalmente podrás acceder a través de un precio muy competitivo en mercado al mejor Seguro de Salud Colectivo con ASISA.
- En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.

📌 Teleoperador/a de Teleasistencia con Valenciano (Valencia)
🏢 Atenzia
📍 Valencia