Desde JHK, empresa consolidada en comercialización textil a nivel nacional e internacional buscamos incorporar a nuestro Departamento de Exportación una persona proactiva, resolutiva y motivada, con clara orientación al cliente y ganas de desarrollarse en una empresa del sector textil B2B.
La persona seleccionada será el principal punto de contacto con nuestros clientes internacionales y tendrá un papel clave en la gestión y seguimiento de sus pedidos.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender y asesorar a clientes internacionales sobre productos, disponibilidad, stock y fechas de entrega.
Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega.
Resolver incidencias de manera ágil, eficaz y orientada a la satisfacción del cliente.
Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar el correcto desarrollo de cada operación.
Controlar la entrada de mercancía y los niveles de stock para mantener informados a los clientes.
Realizar tareas administrativas relacionadas con la actividad comercial y de exportación.
¿Qué perfil buscamos?
Una persona dinámica, organizada y con iniciativa,



capaz de anticiparse a las necesidades del cliente y desenvolverse con autonomía en un entorno internacional.
Requisitos:
Ciclo Formativo de Grado Medio en Comercio y Marketing, Relaciones Internacionales o formación relacionada.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, administración comercial, exportación o un puesto similar.
Nivel avanzado de inglés, tanto hablado como escrito.
Buen manejo del paquete Office.
Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.
Actitud proactiva, motivación y orientación al cliente.
Se valorará especialmente
Experiencia previa en empresas B2B del sector textil o de venta al por mayor.
Conocimientos de Navision/Sap.
Conocimientos de italiano, francés, polaco u otros idiomas.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa del sector textil con actividad internacional.
Puesto estable, ágil y contacto directo con clientes.
Entorno de trabajo colaborativo con horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00.

📌 Customer serviceB exportación (Fuenlabrada)
🏢 JHK TRADER
📍 Fuenlabrada