Empresa del sector contact center necesita incorporar un/a cualificado para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y prestar soporte técnico a los usuarios.Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.Funciones principales:- Instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, monitores, periféricos y otros dispositivos.- Diagnóstico y resolución de averías de hardware y problemas básicos de software.- Preparación y puesta en marcha de nuevos puestos de trabajo.- Instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.- Gestión de usuarios, contraseñas, permisos y accesos.- Soporte técnico presencial y remoto a los empleados.- Mantenimiento básico de redes, impresoras, auriculares y dispositivos de telefonía.- Control del inventario de equipos,



licencias y material informático.- Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.- Coordinación con proveedores y servicios técnicos externos.Buscamos una persona con:- Formación profesional en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas o similar.- Experiencia en mantenimiento y reparación de equipos informáticos.- Conocimientos de hardware, Windows, Microsoft 365, redes y periféricos.- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias con rapidez.- Organización, autonomía y orientación al usuario. xqziphu Se valorará especialmente la experiencia en entornos de contact center, mantenimiento de un volumen elevado de puestos, telefonía IP y herramientas de soporte remoto.

📌 Ingeniero/A De Cálculo De Estructuras (Vitoria-Gasteiz)
🏢 DBM
📍 Vitoria-Gasteiz