Administrativo/a de Fincas – Comunidades y Gestión de Seguros

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Ubicación: Madrid – Chamberí
Departamento: Atención al Cliente / Administración de Fincas
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa, 40 horas semanales
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a jueves, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 h. Jornada de verano según calendario de empresa.
Salario: 17.094 € brutos/año
Incorporación prevista: 30 de septiembre de 2026
Experiencia: Mínimo 2 años
Desde Acercanza Consulting buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Fincas con experiencia en comunidades de propietarios y gestión de seguros y siniestros, para una empresa especializada en la gestión y administración integral de fincas e inmuebles.
Entre sus principales áreas de actividad se encuentran la administración económica y contable de comunidades de propietarios, coordinación de mantenimiento y proveedores, gestión de incidencias, convocatorias y seguimiento de juntas, así como la gestión administrativa y legal de las comunidades.
Misión del puesto
La persona seleccionada se incorporará al equipo de administración y será responsable de dar soporte y gestionar de forma integral una cartera de comunidades de propietarios.
El puesto combina la gestión administrativa y contable de comunidades con la tramitación y seguimiento de siniestros, manteniendo contacto habitual con propietarios, aseguradoras, corredurías, peritos y empresas de reparación.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente,



capaz de gestionar varias incidencias simultáneamente y priorizar aquellas que requieran una actuación urgente.
Funciones principales
Gestión de comunidades de propietarios
Atención y gestión de consultas de propietarios por teléfono, email y presencialmente.
Gestión diaria de comunidades de propietarios.
Alta y mantenimiento de fichas de comunidades, propietarios, coeficientes, domiciliaciones y proveedores.
Emisión y gestión de recibos y remesas de cuotas.
Contabilización y seguimiento de facturas.
Control de cobros e impagos.
Gestión y seguimiento de la morosidad.
Preparación de documentación para juntas de propietarios.
Gestión de convocatorias y documentación de juntas ordinarias y extraordinarias.
Preparación y envío de liquidaciones y actas.
Mantenimiento y actualización de la documentación de las comunidades.
Gestión de seguros y siniestros
Apertura, tramitación y seguimiento de siniestros de comunidades.
Gestión de partes relacionados con daños por agua, responsabilidad civil, vandalismo, fenómenos meteorológicos y otras coberturas.
Contacto y coordinación con compañías aseguradoras y corredurías.
Coordinación con peritos y empresas de reparación.
Seguimiento de los expedientes hasta su resolución.
Control de plazos, presupuestos, franquicias e indemnizaciones.




Seguimiento de recobros e indemnizaciones a favor de la comunidad o propietarios.
Revisión básica de pólizas y coberturas.
Colaboración en la solicitud y comparación de ofertas de renovación.
Mantenimiento y proveedores
Gestión y seguimiento de incidencias de mantenimiento.
Coordinación de trabajos con proveedores y empresas de servicios.
Gestión de reparaciones de fontanería, electricidad, ascensores, limpieza y otros servicios.
Solicitud, recepción y comparación de presupuestos.
Seguimiento de trabajos y reparaciones hasta su finalización.
Requisitos imprescindibles
Experiencia mínima de 2–3 años en administración de fincas y/o gestión de seguros, especialmente en comunidades de propietarios.
Experiencia previa en la gestión de comunidades de propietarios.
Manejo fluido y demostrable de Gesfincas.
Experiencia práctica en tramitación y seguimiento de siniestros de comunidades.
Conocimientos de pólizas multirriesgo y sus principales coberturas.
Experiencia en la relación con aseguradoras, peritos y empresas de reparación.
Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
Capacidad de organización y gestión simultánea de diferentes expedientes e incidencias.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Se valorará
Formación en Administración y Finanzas, FP Grado Superior, ADE, Gestión Inmobiliaria o similar.
Conocimientos de la Ley de Propiedad Horizontal (LPH).
Experiencia previa en corredurías o agencias de seguros vinculadas a la administración de fincas. xghoner
Conocimientos del entorno IESA: Gesfincas, Gesinedi y TuComunidad.

📌 Administrativo de Fincas (Madrid)
🏢 Acercanza Consulting
📍 Madrid