Experteer Overview

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.

En Ricoh buscamos un consultor técnico con foco en impresión de producción para diseñar arquitecturas integradas de hardware y software que optimicen el flujo de trabajo del cliente y reduzcan costes. Trabajarás en preventa, implementación y soporte de soluciones dentro de nuestro portfolio de gestión de impresión. Analizarás necesidades del cliente y asegurarás despliegues exitosos y satisfacción durante la implantación.

Esta oportunidad te permite impactar directamente en la eficiencia de producción y la experiencia del cliente, dentro de una cultura que prioriza las personas y la colaboración.

Compensaciones / Beneficios

- participar en preventa, implementación y soporte de soluciones de gestión y automatización de impresión
- analizar necesidades del cliente para diseñar flujos de trabajo eficientes en impresión transaccional y de producción
- configurar e integrar herramientas de workflow, output management y transformación documental
- colaborar con equipos técnicos y de negocio para asegurar despliegues exitosos y optimización continua
- dar soporte postventa y acompañar a clientes en evolución de sus plataformas




- apoyar al equipo de ventas de producción en logro de objetivos y gestionar SOW del cliente
- participar en la preventa y desarrollo de estrategia comercial de cuentas
- elaborar propuestas y apoyar cierres de ventas de soluciones complejas
- impulsar el seguimiento de implantaciones postventa para asegurar satisfacción del cliente e identificar oportunidades de workflow

Responsabilidades

- experiencia en entornos de impresión, especialmente en impresión de producción
- titulación universitaria en Informática/Tecnologías de la Información o experiencia equivalente
- experiencia en preventa y postventa de impresión de producción y en implantación de soluciones en entornos de producción
- conocimientos de impresión bajo demanda y entornos xugodme de impresión transaccional
- conocimientos de lenguajes de descripción de impresión: AFP, Metacode, LCDS, PostScript, PDF, PCL
- conocimiento de aplicaciones de impresión de producción, flujos de trabajo y soluciones de workflow
- experiencia en redes (WAN/LAN, TCP/IP) y administración de redes; Windows y Mac
- conocimientos de Javascript, HTML/CSS, Python, JSON + APIs REST

Requisitos principales

- entorno versátil
- recursos para el bienestar
- reconocimiento al trabajo bien hecho
- iniciativas de voluntariado y sostenibilidad
- programas de desarrollo profesional
- ambiente inclusivo y colaborativo

📌 Consultor/a Técnico/a de software de impresión (Barcelona)
🏢 Ricoh
📍 Barcelona