Ubicación: Barcelona Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

Buscamos un/a Especialista Senior de Sistemas con sólida experiencia en infraestructura IT, resolución de incidencias críticas y administración de entornos tecnológicos complejos. La persona seleccionada participará en la gestión de incidencias de alto impacto, el análisis y resolución de problemas complejos, la coordinación con equipos especializados y la mejora continua de servicios, procesos y herramientas. Buscamos un perfil con un fuerte componente técnico, capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

Funciones Gestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo. Identificar y analizar las causas raíz de incidencias recurrentes. Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización.

Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas. Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos. Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto.

Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas. Proporcionar soporte técnico especializado. Impulsar mejoras en herramientas, procesos y automatizaciones.





Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de la información. Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del servicio en entornos complejos.

Requisitos Imprescindibles Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Sistemas o similar.

Experiencia mínima de 2 años como Especialista Senior de Sistemas, Técnico/a Senior de Sistemas o posición equivalente.

Experiencia en administración y soporte de infraestructuras IT. Capacidad de resolución de incidencias complejas y análisis de problemas.

Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y proveedores.

Idiomas: catalán fluido (C1), hablado y escrito.

Valorable

Certificaciones avanzadas ITIL. PMP (Project Management Professional). SIAM (Service Integration and Management). Lean IT. COBIT.

Conocimientos técnicos valorables Herramientas ITSM: BMC Remedy, Pager Duty.

Herramientas de monitorización y observabilidad: App Dynamics, Dynatrace, Datadog, New Relic, ELK Stack, Grafana y Check MK.

Cloud: Amazon AWS y Microsoft Azure.

Inteligencia

Artificial y Databricks. Power BI y Power Platform. Ui Path. Ciberseguridad. Python. Qué ofrecemos?

Contrato indefinido con periodo de prueba.

Formación continua y acceso a certificaciones oficiales. Plan de desarrollo y crecimiento profesional. Progresión profesional real dentro de la compañía. Incorporación a un equipo tecnológico consolidado.

Participación en proyectos tecnológicos de gran impacto y alta complejidad. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición.

Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno versátil, estable y orientado a la innovación. Elige tu futuro con nosotros

📌 Especialista senior de sistemas (Madrid)
🏢 Atos
📍 Madrid