En Decathlon Getafe, sabemos que una buena experiencia de compra no termina cuando el cliente encuentra lo que busca, sino cuando sale por la puerta satisfecho. Por eso, buscamos a una persona especial para unirse a nuestro equipo como Azafato/a de Cajas, alguien que entienda que cada cobro es una posibilidad para construir una relación duradera.

Tu misión principal: Serás embajador/a de nuestra marca en el punto final del recorrido de compra. Tu objetivo no será solo procesar pagos con rapidez y precisión, sino garantizar que cada cliente se vaya con la máxima sensación de satisfacción, cuidado y atención personalizada.

Tus funciones:

- Registrar y cobrar los productos de forma ágil, organizada y rigurosa.

- Atender a los clientes con cercanía, amabilidad y profesionalidad, resolviendo sus dudas iniciales en línea de caja.

- Ofrecer un trato empático y proactivo que convierta un trámite cotidiano en un momento positivo.

- Promover la fidelización informando sobre promociones, tarjetas de socio o programas de ventajas.

- Mantener el área de caja limpia, ordenada y abastecida.

- Gestionar posibles incidencias o devoluciones básicas con calma, orientación al cliente y mentalidad resolutiva.

¿Qué buscamos en ti?

- Orientación total al cliente: Te apasiona el trato humano y tienes una vocación natural por hacer sentir bien a los demás.

- Habilidades de comunicación: Excelente trato verbal, sonrisa, empatía y capacidad para escuchar.

- Agilidad y precisión:



Capacidad para trabajar con soltura en momentos de mayor afluencia manteniendo la atención al detalle.

- Trabajo en equipo: Actitud colaborativa y positiva con tus compañeros/as.

- Experiencia: Valoramos experiencia previa en cobro, atención al público o puestos de cara al cliente (promociones, hostelería, comercio).

- Pasión por el deporte: Eres deportista practicante (¡cuéntanos qué deporte practicas!). Entiendes las necesidades de nuestros clientes porque compartes su misma pasión.

- Vitalidad y actitud positiva: Eres una persona dinámica, sonriente, con energía contagiosa y una vocación natural por hacer la vida más fácil a los demás.

- Orientación y relación con el cliente: Te apasiona el trato humano. Ves la caja no como un trámite de cobro, sino como el momento final para conectar, escuchar y fidelizar al deportista.

- Responsabilidad y autonomía: Eres riguroso/a con la gestión del cobro y los procedimientos, pero también proactivo/a para tomar decisiones que garanticen la satisfacción del cliente.

- Trabajo en equipo: Te gusta colaborar, ayudar a tus compañeros/as de sección y remar en la misma dirección para conseguir los objetivos de la tienda.

Requisitos valorables:

- Experiencia previa en línea de caja, atención al cliente o comercio.

- Manejo de herramientas digitales o cobro cobro ágil (TPV, cobro móvil, cajas de autocobro).

- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales (turnos rotativos, fines de semana).

📌 VENDEDOR SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE (España)
🏢 Decathlon
📍 España