En AMA, la mutua de referencia para los profesionales sanitarios, queremos incorporar un/a Tramitador/a para el Servicio de Atención al Cliente.
Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
Este servicio jurídico (SAC) tiene como misión atender, gestionar y resolver las quejas, reclamaciones y consultas de los asegurados, garantizando el cumplimiento de la normativa de protección al cliente.
Funciones: Registro de quejas/ reclamaciones y seguimiento.
Gestión, análisis de documentación y normativa aplicable.
Emitir resoluciones motivadas dentro de los plazos legales.
Atender requerimientos de organismos supervisores ( D.
G.
S.).




Asesoramiento interno a oficinas y departamentos.
Buscamos: una persona con grado en derecho Experiencia en tramitación de reclamaciones en departamento de Sac de seguros / banca.
Comunicación clara y orientación al cliente.
Organización, agilidad y capacidad de resolución.
Proactiva.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Si eres esa persona, ofrecemos: Contrato indefinido en una compañía sólida.
Remuneración competitiva.
Interesantes beneficios sociales. xqbhyrx
Formación inicial y desarrollo continuo.

📌 Servicio de atención al cliente (Santander)
🏢 Ama Agrupación Mutual Aseguradora
📍 Santander