Team Lead IT Service Desk (German & English) – Remote (Lugo)

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21 sep
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Rindus
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Lugo

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Rindus

Lugo

rindus, a People company, seeks an experienced IT Support Lead to own and optimize daily support processes (Incidents, Requests, Knowledge) and drive faster resolutions across a distributed team.

You will coach dispatchers and process specialists, promote self-service, and collaborate with IT Platform to improve Jira Service Management metrics, CSAT and SLAs while maintaining a customer-first culture. xqbhyrx

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#J-18808-Ljbffr
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📌 Team Lead IT Service Desk (German & English) – Remote (Lugo)
🏢 Rindus
📍 Lugo

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