¿Cuál será tu misión?
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Gestionar y coordinar grupos y eventos desde la confirmación hasta su finalización.Ser el principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y una experiencia excelente.Coordinar con los diferentes departamentos del hotel todos los servicios y necesidades del grupo o evento.Supervisar la operativa durante la estancia y resolver posibles incidencias.Realizar cotizaciones, seguimiento de pagos y revisión de facturación.Detectar oportunidades de upselling y cross-selling para maximizar los ingresos.Recoger el feedback del cliente y realizar el seguimiento post-evento.Promover los servicios, instalaciones y experiencias del hotel.Otras tareas propias del puesto.
¿Qué buscamos?
Titulación en Turismo, Hostelería, Eventos o similar.Experiencia de 2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles.Experiencia en grupos, eventos y atención al cliente.Persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada al cliente.Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Orientación comercial y atención al detalle.Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios rotativos.
Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.

=== Descripción del perfil profesional
“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.





My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Cuál será tu misión?
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¿Qué buscamos?
Titulación en Turismo, Hostelería, Eventos o similar.Experiencia de 2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles.Experiencia en grupos, eventos y atención al cliente.Persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada al cliente.Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Orientación comercial y atención al detalle.Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios rotativos.
Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.

=== Descripción de la compañía
En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. xqbhyrx Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

📌 GROUPS & EVENTS COORDINATOR - AFFILIATED BY MELIÁ BARCELONA CONDAL MAR
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona