Consultor/a de Reclamaciones Salesforce

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. En Teknei buscamos un/a Consultor/a de Reclamaciones Salesforce para dar soporte a la gestión y mejora continua del módulo de reclamaciones B2B, actuando como enlace entre negocio y tecnología. ¿Qué harás? Gestión y seguimiento funcional de reclamaciones en Salesforce. Monitorización y análisis de KPIs para identificar mejoras. Coordinación de incidencias con equipos de reclamaciones y tecnología. Participación en proyectos de optimización y evolución de procesos. Análisis de costes, rentabilidad e impacto de iniciativas en Salesforce. Priorización de mejoras y búsqueda de soluciones consensuadas con las áreas implicadas.



¿Qué buscamos? Experiencia con Salesforce. Capacidad analítica y orientación a resultados. Experiencia en seguimiento de KPIs y gestión de incidencias. Habilidades de coordinación con equipos multidisciplinares. Valorable experiencia en procesos de reclamaciones B2B y mejora continua. Te ofrecemos proyectos de alto impacto, desarrollo profesional, capacitación continua, flexibilidad y la oportunidad de formar parte de una compañía tecnológica en constante crecimiento. ¿Te interesa? xsgfvud ¡Únete a Teknei y ayúdanos a transformar la experiencia de nuestros clientes! #Salesforce #Consultoría #CRM #Reclamaciones #EmpleoIT #Teknei #TalentoDigital

📌 Cossultor de Reclamaciones con Salesforce (Madrid)
🏢 Teknei
📍 Madrid