Recepcionista para El Burgo de Osma (Soria)

Empresa selecciona un/a RECEPCIONISTA para El Burgo de Osma (Soria).

Funciones:

- Recibir y atender a los huéspedes durante su llegada y estancia.
- Realizar los procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los clientes.
- Gestionar peticiones, incidencias y necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
- Realizar cobros, facturación y cierre de caja según los procedimiento establecidos.
- Coordinarse con los distintos departamentos para garantizar el buen funcionamiento del hotel.
- Mantener actualizada la información de reservas y clientes en el sistema de gestión hostelera.




- Supervisar y mantener una correcta imagen y organización de la recepción.
- Experiencia de 1 a 2 años en recepción de hotel o atención al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
- Persona organizada, responsable, resolutiva y orientada al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos.
- Conocimiento de inglés.
- Experiencia en programas de gestión hostelera.
- Conocimiento de ofimática.
- Experiencia en gestión de reservas y atención telefónica.
- Horario rotativo.
- Salario 19000 €/año.

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📌 Recepcionista para El Burgo de Osma (Soria)
🏢 Jcyl.Es - Jobboard
📍 Soria