En Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorcaestamosbuscandoun/aHousekeeping Supervisorpara unirsea nuestro equipo deHousekeeping.

¿Eres experto en lo que haces? ¿Te gustaría formar parte de un equipo que busca ser el mejor, trabajando con integridad, respeto y responsabilidad? ¿Tienes una mentalidad de aprendizaje y crecimiento?

¡Únete a nosotros y conviértete en un auténtico fan de lo extraordinario!

MandarinOriental HotelGroupes el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosas, ubicadas en destinos icónicos en todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos. Cada vez más reconocido por la creación de algunas de las propiedades más prestigiosas del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en nuestra herencia asiática y representa las experiencias de lujo más vanguardistas.

Situado en el espectacular ambiente de PuertoPortals,MandarinOriental Punta Negra refleja la energía vibrante de Mallorca. Un lugar donde el lujo sutil y emocional se fusiona con la belleza natural y el carácter de la isla, creando un ambiente donde la inspiración surge de forma espontánea. Vive la esencia de Mallorca a través de experiencias excepcionales personalizadas, propuestas gastronómicas únicas y momentos de bienestar revitalizante, todo diseñado para sumergirte en el espíritu auténtico y extraordinario de la isla.

Sobre la posición

Ubicado/aenMandarinOriental Punta Negra, Mallorca, el/laHousekeepingSupervisorseráresponsabledeinspeccionarlashabitacionesdeloshuéspedes,asegurandoaltosestándaresdelimpiezayservicio.

ComoHousekeeping Supervisor, serás responsable de las siguientes funciones:

- Supervisareinspeccionarlashabitacionesdeloshuéspedes, pasillos yáreaspúblicas,asegurandoquecumplanconlosestándaresdeserviciodelujo.

- Supervisarygarantizarelcumplimientodelosprocedimientosoperativosestándar(SOPs) ylosestándaresLQA.





- Coordinarlasoperacionesdiariasde housekeeping,asignandohabitacionesytareasal personal delimpieza.

- Monitorearlasactualizacionesdelestadode lashabitaciones,trabajandoenestrechacolaboraciónconRecepciónparaasegurarcheck-ins y check-outspuntuales.

- Reportarnecesidadesdemantenimientoyreparaciones,garantizandolafuncionalidadde lashabitacionesy lacomodidaddeloshuéspedes.

- Realizarreunionesdiariasconelequipode housekeeping,comunicandoprioridadesyexpectativas.

- DesempeñarcualquierotrafunciónrazonablerequeridaporelExecutiveHousekeeper.

Como Housekeeping Supervisor, esperamos de ti lo siguiente:

Experiencia yformación

- Mínimo 1-2 años de experiencia enhousekeepingdentro de un hotel de lujo o en un entorno hotelero de alta gama, con al menos 1 año en un puesto de supervisión.

Habilidadestécnicas

- Habilidadesefectivasdecomunicacióneninglésyespañol(otrosidiomasson un plus).

- Flexibilidadparatrabajarenturnos,incluyendotardes, fines desemanay díasfestivos.

- Presentación personalimpecableycumplimientoconlosestándaresde imagen del hotel.

- Conocimientodelosestándaresde housekeeping delujo,procedimientosdelimpiezayexpectativasenelservicioalhuésped.

- Enfoqueindependienteyproactivo.

Nuestro compromiso contigo

- Aprendizaje y Desarrollo. Tu éxito es nuestro éxito. Diseñamos programas de formación y desarrollo únicos para cada etapa de tu carrera, para que crezcas de forma constante.

- MOstay. Cuando trabajas con la dedicación que demuestran nuestros colegas, es fundamental tomarse un descanso. Como parte de la #MOfamily, puedes alojarte con nosotros en cualquier parte del mundo. El programaMOstayofrece noches de cortesía y tarifas especiales en habitaciones para ti y tus seres queridos.

- Salud y Bienestar del Colega. Encontrar un buen equilibrio entre la vida laboral y personal es esencial. Tu bienestar nos importa. Todos nuestros colegas, a nivel global, tienen acceso a diversos beneficios de salud y programas de bienestar.

We’reFans. Are you?

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📌 Housekeeping Supervisor (Son Caliu)
🏢 Mandarin Oriental Hotel Group
📍 Son Caliu