20 sep
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Blanes
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Blanes
¿Te motiva liderar un hotel desde dentro, estar cerca de la operación y a la vez tener visión de negocio? Buscamos un/a Subdirector/a de Hotel Blanes para incorporarse al equipo directivo de un grupo hotelero consolidado, con un modelo de gestión moderno, foco en la experiencia del cliente y una cultura muy orientada a las personas.
Este puesto está pensado para alguien que disfrute coordinando equipos, afinando procesos, mejorando indicadores y cuidando los detalles que marcan la diferencia en el día a día del hotel. Si te gusta el trabajo operativo, pero también te manejas con objetivos, presupuestos y resultados, aquí encontrarás un reto completo y con recorrido.
Qué harás en tu día a día
- Coordinar y dar soporte directo a los responsables de departamento para que la operativa funcione con ritmo, orden y calidad.
- Liderar el seguimiento diario de la plantilla operativa: necesidades, turnos, cobertura, refuerzos y coordinación con RRHH.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos, estándares de servicio y protocolos internos, asegurando coherencia en todo el hotel.
- Analizar resultados de los distintos departamentos para mejorar eficiencia, rentabilidad y calidad de servicio.
- Impulsar acciones para maximizar ingresos y optimizar costes sin perder el foco en la satisfacción del cliente.
- Detectar oportunidades de mejora e inversión: mantenimiento, mejoras de producto, experiencia, flujos de trabajo y digitalización.
- Dar soporte en la coordinación de actividad comercial y ventas: seguimiento de ocupación, estrategia de precios junto a revenue y acciones de captación.
- Gestionar incidencias relevantes y garantizar una resolución ágil, elegante y orientada a la fidelización.
- Acompañar al Director/a en la toma de decisiones y, cuando sea necesario, asumir la dirección operativa en su ausencia.
Cómo será tu ambiente de trabajo
Trabajarás con una estructura clara de departamentos,
procesos definidos y equipos acostumbrados a estándares de calidad. La clave es estar presente: recorrer, observar, escuchar, corregir y mejorar cada día. Es un rol visible, de liderazgo cercano, que mezcla operativa real con gestión: no se dirige desde el despacho, se dirige con criterio, datos y buen trato.
- Contrato indefinido y proyecto estable dentro de un grupo con oportunidades reales de continuidad y crecimiento.
- Plan de formación continuo con acceso a contenidos de gestión, liderazgo, operativa hotelera y mejora de procesos.
- Entorno profesional que apuesta por valores, cultura de equipo y un modelo de turismo responsable.
- Beneficios internos habituales del sector: ventajas en estancias, descuentos en servicios y programas de bienestar (según política interna).
- Posibilidad de alojamiento según destino y disponibilidad del establecimiento.
- Incorporación organizada: onboarding, acompañamiento inicial y objetivos claros para los primeros meses.
- Salario a concretar según experiencia y encaje, con posibilidades de evolución por desempeño.
Buscamos a alguien con:
- Experiencia en funciones de subdirección, dirección adjunta, jefatura de operaciones o puestos similares dentro de hoteles.
- Experiencia en coordinación de equipos y departamentos operativos: Alojamiento, Recepción, Pisos, Restauración, Mantenimiento, etc.
- Comodidad real comunicándote en Inglés y/o Alemán para atender a clientes y trabajar con equipos internacionales.
- Dominio avanzado de ofimática y soltura con sistemas hoteleros y PMS, además de herramientas de gestión interna.
- Amplio conocimiento de la operativa hotelera, estándares de servicio, control de calidad y procedimientos.
- Capacidad para analizar datos y convertirlos en decisiones prácticas: ocupación, costes, productividad, satisfacción, incidencias, tiempos.
- Liderazgo cercano: saber exigir con respeto, motivar, ordenar prioridades y mantener la calma en momentos de alta actividad.
- Mentalidad de mejora continua: detectar fallos, proponer soluciones, implantar cambios y hacer seguimiento.
- Actitud con ilusión, ganas de aprender y de aportar, con visión de equipo y de largo plazo.
Preguntas frecuentes de empleo subdirector hotel Blanes
- ¿Este puesto es más operativo o más de gestión?
Es una mezcla real: presencia diaria en operación y seguimiento de indicadores, procesos y resultados.
- ¿Es imprescindible hablar Inglés o Alemán?
Sí, es importante sentirte cómodo/a atendiendo clientes y coordinando situaciones en Inglés y/o Alemán.
- ¿Qué sistemas hoteleros se usan?
Se valora experiencia en PMS y herramientas de gestión hotelera. Si vienes de otro sistema, lo importante es tu adaptación y base sólida.
- ¿Hay posibilidades de crecimiento?
Sí, el rol está pensado para evolucionar hacia dirección u otras responsabilidades dentro del grupo si el desempeño acompaña.
- ¿Puede haber alojamiento?
Puede existir posibilidad de alojamiento según destino y disponibilidad del hotel.
- ¿Cuál es el horario?
Jornada completa, con necesidades propias de operación hotelera. Se concreta según estructura del establecimiento y temporada.
Más información
- Localidad Blanes
- Años de experiencia De 1 a 2 años
- Titulacion académica Ciclo Superior
- Nombre de empresa Grupo hotelero consolidado
#J-18808-Ljbffr
📌 Subdirector/a de Hotel (Dirección Adjunta) – Blanes.
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