20 sep
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Tamarind Intelligence
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Madrid
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Tamarind Intelligence
Madrid
Job Description¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, ¡esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!Con el objetivo de ampliar nuestro equipo de Customer Service – Inside Sales, buscamosun Agent Customer Service VIP (m/f/d) para nuestras oficinas corporativas de HQ Alcobendas - Madrid de SIXT España.TU PAPEL EN SIXT- Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas- Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.- Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias- Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement- Fidelizaras a losclientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)TUS HABILIDADES IMPORTAN- Experiencia en Atención al ClienteHas desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B- ComunicaciónTus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida- Orientación a resultadosTe seducen los retosy todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos- Actitud proactivaEres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma,
anticipándote siempre a las necesidades del cliente- OfimáticaTu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar- Permiso de conducirTienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículosLO QUE OFRECEMOS- Salario Atractivo y Oportunidades de CrecimientoProfesional Remuneración competitiva con interesantes bonus variables asociados a objetivos yoportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional- Actividades de Team Building y Eventos InternacionalesParticipa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales- Equilibrio entre Vida Personal y ProfesionalDisfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT- Retribución FlexibleBenefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante- Beneficios Exclusivos para EmpleadosDescuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más- Modelo de Trabajo FlexibleDisfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mesAbout us:We are a globally leading mobility service provider with a revenue of €4.00 billion and around 9,000 employees worldwide. Our mobility platform ONE combines our products SIXT rent (car rental), SIXT share (car sharing), SIXT ride (taxi, ride, and chauffeur services), and SIXT+ (car subscription), giving our customers access to our fleet of 350,000 vehicles, the services of 4,000 cooperation partners, and around 5 million drivers worldwide. Together with our franchise partners, we are present in more than 110 countries at 2,000 rental stations. At SIXT, top-tier customer experience and outstanding customer service are our highest priorities. We believe in true entrepreneurship and long-term stability and align our corporate strategy with foresight.#J-18808-Ljbffr
📌 Agent Customer Service Vip (Madrid)
🏢 Tamarind Intelligence
📍 Madrid