Somos WOW, somos más que una tienda: somos un movimiento que conecta marcas y personas con visión de futuro, somos un espacio donde lo físico y lo digital se encuentran. Si eres de aquellas personas que siempre buscan algo nuevo, emocionante y lleno de sorpresas, estás en el lugar indicado. En WOW encontrarás una selección exclusiva de marcas que son todo menos convencionales. Nuestro ADN es 100% phygital, combinando espacios físicos con nuestra plataforma online para que cada interacción con nosotros sea única e inolvidable. Desde nuestra apertura en 2020, hemos dejado huella en el corazón de Madrid. Todo comenzó con nuestra icónica tienda de 8 plantas y 5.500 m2 en Gran Vía, 18. Más recientemente, seguimos nuestra aventura con una nueva joya en Serrano, 52. ¡9 plantas dedicadas a revolucionar el retail! Lo que nos hace diferentes no solo son nuestras tiendas, sino nuestra gente. Creemos firmemente que nuestro éxito depende de nuestro equipo, un grupo apasionado, ágil y comprometido que comparte nuestros valores. En WOW estamos aquí para sorprender, inspirar y cambiar las reglas del juego. Porque no solo vendemos productos, creamos experiencias. ¿Te unes a nuestra misión de revolucionar el retail? La misión principal será liderar la evolución del área de mantenimiento hacia un modelo preventivo, planificado y productivo, garantizando la continuidad operativa y la optimización de recursos. Será responsable de coordinar y gestionar tanto al equipo técnico interno como a los proveedores externos, asegurando un servicio alineado con los estándares de calidad y niveles de servicio establecidos. Actuará como referente técnico en proyectos de obra, reforma y nuevas aperturas, velando por que todas las instalaciones se integren desde el inicio bajo los criterios y procedimientos de mantenimiento definidos por la compañía. Este rol es para ti si… Cuentas con formación en Ingeniería, Electricidad, Electromecánica, Mantenimiento Industrial, Climatización o áreas afines.
Aportas experiencia liderando servicios de mantenimiento de edificios e instalaciones técnicas, incluyendo electricidad, climatización (HVAC), PCI y otros sistemas críticos. Tienes experiencia desarrollando e implantando planes de mantenimiento preventivo, controlando presupuestos y analizando indicadores de servicio. Te sientes cómodo/a gestionando equipos técnicos propios y coordinando proveedores externos, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y niveles de servicio (SLA). Posees una visión global de las operaciones y capacidad para priorizar actuaciones en función de su impacto en el negocio. Tienes experiencia participando en proyectos de obra, reformas y aperturas, aportando criterio técnico y asegurando la correcta puesta en marcha de las instalaciones. Te gusta trabajar cerca de la operación, visitando diferentes centros y manteniendo un contacto directo con los equipos y proveedores para garantizar la excelencia en el servicio. Responsabilidades y funciones
Definir, implantar y supervisar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones, garantizando su óptimo funcionamiento y disponibilidad. Liderar la gestión integral de incidencias técnicas, asegurando una resolución ágil, eficiente y alineada con las necesidades operativas del negocio. Gestionar y optimizar los contratos de mantenimiento, coordinando proveedores externos y garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y niveles de servicio establecidos. Supervisar el correcto funcionamiento de los sistemas críticos de las instalaciones, incluyendo electricidad,
climatización (HVAC), iluminación, protección contra incendios y otros equipos técnicos. Garantizar el cumplimiento de las inspecciones reglamentarias, revisiones legales y mantenimientos obligatorios, velando por la adecuación de las instalaciones a la normativa vigente. Asegurar el correcto estado de conservación de tiendas, oficinas y demás espacios de la compañía, promoviendo la mejora continua de las instalaciones. Gestionar el presupuesto de mantenimiento, así como la planificación y control de materiales, repuestos e inversiones necesarias para la operación. Liderar auditorías técnicas, inspecciones y controles de seguridad, impulsando planes de acción que contribuyan a la excelencia operativa. Participar como referente técnico en proyectos de obra, reforma y nuevas aperturas, garantizando la correcta integración de las instalaciones en los estándares de mantenimiento de la compañía. Analizar indicadores de mantenimiento y elaborar propuestas de mejora orientadas a incrementar la eficiencia, reducir incidencias y optimizar costes. Requisitos mínimos
Buscamos un/a
Responsable de Mantenimiento
con experiencia en la gestión de instalaciones y servicios técnicos, capaz de garantizar el correcto funcionamiento de nuestros espacios y liderar la mejora continua del área. Formación en Ingeniería, Electricidad, Climatización, Mantenimiento Industrial o similar. Experiencia de al menos 5 años en mantenimiento integral de edificios, preferiblemente en retail, hoteles o centros comerciales. Conocimientos en electricidad, climatización (HVAC), PCI y mantenimiento general de instalaciones. Experiencia gestionando proveedores, presupuestos y planes de mantenimiento preventivo. Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias. Disponibilidad para desplazarse entre distintos centros de trabajo. Nivel alto de español; inglés valorable.
#J-18808-Ljbffr
📌 Responsable de mantenimiento (Madrid)
🏢 WOW
📍 Madrid