Empresa del sector contact center necesita incorporar un/a profesional para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos y prestar soporte técnico a los usuarios.

Funciones principales:

- Instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, monitores, periféricos y otros dispositivos.

- Diagnóstico y resolución de averías de hardware y problemas básicos de software.

- Preparación y puesta en marcha de nuevos puestos de trabajo.

- Instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.

- Gestión de usuarios, contraseñas, permisos y accesos.

- Soporte técnico presencial y remoto a los empleados.

- Mantenimiento básico de redes, impresoras, auriculares y dispositivos de telefonía.

- Control del inventario de equipos, licencias y material informático.





- Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.

- Coordinación con proveedores y servicios técnicos externos.

Buscamos una persona con:

- Formación competente en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas o similar.

- Experiencia en mantenimiento y reparación de equipos informáticos.

- Conocimientos de hardware, Windows, Microsoft 365, redes y periféricos.

- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias con rapidez.

- Organización, autonomía y orientación al usuario.

Se valorará especialmente la experiencia en entornos de contact center, mantenimiento de un volumen elevado de puestos, telefonía IP y herramientas de soporte remoto.

📌 Técnico/A De Mantenimiento De Equipos Informáticos (Oviedo)
🏢 DBM
📍 Oviedo