¿Te gustaría formar parte de una compañía internacional líder en distribución de especialidades químicas? En Vidara , buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist para nuestro equipo Industrial en Barcelona. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de pedidos y soporte comercial, capaz de contribuir a una experiencia excelente para clientes y proveedores. ¿Cuál será tu misión?
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Serás responsable de la gestión y seguimiento de pedidos del segmento Industrial , así como de la atención y soporte a clientes y proveedores, garantizando un servicio ágil, eficiente y de calidad. Principales responsabilidades Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de compra y venta , garantizando un servicio optimizado y de calidad. Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes y proveedores, asegurando una rápida resolución.
Coordinar y gestionar la documentación técnica y comercial necesaria para clientes, proveedores y operaciones. Mantener actualizada la información de productos, clientes y proveedores en los sistemas internos. Realizar el seguimiento de stocks,
facturación y otros procesos administrativos vinculados a la actividad comercial. Dar soporte al equipo comercia l en las operaciones diarias y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes. ¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service, Sales Support o gestión de pedidos en entornos B2 B. Nivel de inglés B2/C1 . Se valorarán otros idiomas. Perfil resolutivo, con capacidad analítica y orientación al cliente. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Muy valorable experiencia en el sector químico, distribución química o industria manufacturera. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa internacional consolidada y referente en su sector.
Contrato indefinido y proyecto estable.
Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada (salario fijo + variable). Hasta 8 días de teletrabajo al mes (máximo 2 por semana). Flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva todos los viernes.
Beneficios adicionales que te explicaremos durante el proceso de selección. xugodme Oficinas ubicadas en Barcelona (c/ Veneçuela, 103) . Si buscas un proyecto estable, con contacto internacional y donde puedas aportar valor a través de la atención al cliente y la gestión comercial, estaremos encantados de conocerte.
📌 Customer service specialist, industrial (España)
🏢 Vidara
📍 España