Liderar al equipo de profesionales que trabajan en la Unidad Asistencial de Urgencias garantizando la aplicación de los protocolos de actuación clínica, el trato sobresaliente a los pacientes y sus familiares, los estándares de JCI, la coordinación con todas las Unidades Asistenciales del Hospital y especialmente de las Centrales y la mejora continua para adaptar la Unidad Asistencial a los continuos cambios
- 1. Asistir a las reuniones de Responsables de Unidades Asistenciales mensuales convocadas por la Dirección Médica. Así como participar en los grupos de trabajo y las comisiones propuestas por la Dirección Médica.
- 2. Gestionar una bolsa de trabajo que permita realizar la selección de los mejores candidatos en todo momento.
- 3. Implantar y mantener actualizado el proceso asistencial en urgencias.
- 4. Organizar la Unidad Asistencial de Urgencias (UAU): establecer los turnos de trabajo, elaborar las planillas mensuales, sustituir las ausencias imprevistas, convocar las reuniones mensuales de equipo, establecer los objetivos anuales de la UAR y de cada médico.
- 5. Garantizar la aplicación de los protocolos de actuación clínica por todos los médicos y mantenerlos actualizados
- 6. Supervisión directa de los médicos: asistir al “starting point” de la mañana, evaluación diaria al azar del número de informes de alta establecido para asegurar la calidad de la atención prestada,
asistir a los diferentes cambios de turno, nº citas en consultas realizadas por el médico desde urgencias
- 7. Seguimiento diario de la actividad en urgencias: urgencias atendidas, pacientes ingresados, traslados, altas voluntarias, fugas, pacientes que regresan a urgencias a las horas. Agilizar la solución de incidencias y establecer continuas acciones de mejora
- 8. Garantizar la formación básica en la acogida a los nuevos médicos. Elaborar y asegurar la consecución del Plan de Formación continuada anual
- 9. Promover la docencia y la investigación.
- 10. Liderar y asegurar el cumplimiento de los objetivos del Programa de RCP (Resucitación Cardiopulmonar) del Hospital.
- 11. Garantizar la seguridad clínica cumpliendo los estándares establecidos por la Joint Commission.
- 12. Garantizar una comunicación eficaz interprofesional, a pacientes y a familiares
- 13. Estudiar las reclamaciones y las encuestas de satisfacción a pacientes, elaborar las respuestas y realizar acciones de mejora
- 14. Garantizar el cumplimiento del Código de Conducta y del Modelo de Prevención de Delitos de Vithas.
Formación Específica
- Grado/Licenciatura en Medicina, Especialidad vía MIR.
- Valorable formación en gestión sanitaria.
Principales conocimientos técnicos
- Medicina.
- Urgencias y emergencias.
- Gestión sanitaria.
- Seguridad clínica. xhfqzwm
- Experiencia de paciente.