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Somos una empresa del sector de lasTelecomunicacionescon más de26 años de experienciay presencia nacional. Contamos con instalaciones propias enBarcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, lo que nos permite ofrecer soluciones globales a nuestros clientes.
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Actualmente necesitamos incorporar un perfil para formar parte de nuestroequipo de servicios gestionadosdentro del área deredes y seguridad, en un servicio24x7.
Funciones principales
- Resolución de incidencias en remoto mediante herramientas de soporte.
- Atención y soporte a usuarios en consultas y peticiones.
- Interlocución directa con usuarios y equipos técnicos.
- Ejecución de incidencias y peticiones según procedimientos establecidos.
- Supervisión mediante herramientas de monitorización.
- Control y despliegue evolutivo de equipamiento en clientes.
- Trabajo supervisado por un coordinador de actividad.
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto estable concontrato indefinido desde el primer día.
- Crecimiento profesional y plan de carrera.
- Ubicación:posibilidad de trabajar desde cualquier región de España.
- Excelente ambiente laboral y equipo humano. xugodme
- Plan formativo continuo.
📌 OPERADOR/A DE SOPORTE DE REDES Y SEGURIDAD 24x7 (España)
🏢 Sirt
📍 España