Ofrecemos incorporarte a una compañía solida estable en la que poder desarrollar una trayectoria profesional.Sobre el RolTener la responsabilidad desde el punto de vista técnico y administrativo, de tramitar prestaciones en el ramo de autos.- Mantener contacto con el cliente –en buena medida telefónico- para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro.- Recabar y analizar la documentación necesaria para la gestión de la prestación.- Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias.- Promover e impulsar la gestión y resolución de los expedientes.- Coordinar distintos proveedores –asistencia, perito, abogados…- para garantizar la correcta resolución del siniestro.- Detectar los aspectos de mejora de la calidad de servicio ofrecidas al cliente, y proponer procedimientos adecuados para su aplicación.- Deseable Licenciatura/Grado en Derecho,
Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar.- Experiencia de al menos 1 año en el desempeño de funciones similares en el ramo de Autos.- Conocimiento avanzado de los Convenios de Cide / Ascide y SDM.- Diálogos entre Compañías, reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias.- Conocimiento del resto de los ámbitos de la tramitación de siniestros de Autos.- Gestión Daños Propios, reclamación daños y lesiones fuera del ámbito de los convenios, siniestros extranjeros.Profesional orientado al cliente, con iniciativa, resolutivo y con ganas de aprender y crecer en un contexto dinámico.Declaración de Igualdad de OportunidadesComprometidos con la diversidad y la inclusividad.#J-18808-Ljbffr
📌 Tramitador/A De Siniestros Convenios Cicos (Madrid)
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