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Nível: Supervisor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta - 08h às 17h30.

Responsabilidades da posição:

Benefícios Vale Alimentação: R$ 40,00 por dia; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Carro e combustível; Bônus por metas e indicadores; SESC; Convênio Rede Farmes; Refeição na empresa. Salário bônus semestral Descrição da posição

Responsável pela supervisão dos processos administrativos e de atendimento relacionados aos serviços, atuando como principal interface com o cliente durante o ciclo do atendimento.

Será responsável pelo acompanhamento das Ordens de Serviço, desde a abertura até o faturamento, controle de pendências, elaboração e acompanhamento de orçamentos, processos de garantia,



contratos de manutenção e medições mensais. Também acompanhará indicadores e ferramentas de monitoramento, atuando em conjunto com as áreas de serviços e peças para garantir agilidade e eficiência nos atendimentos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos obrigatórios para a posição Experiência em pós-vendas de distribuidor; Experiência com gestão de serviços; Conhecimento em Ordens de Serviço (OS); Conhecimento em processos de garantia; Conhecimento em faturamento; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP e Excel; Boa comunicação; Organização e atenção aos detalhes.

📌 Supervisor de Processos e Atendimento de Serviços (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Heach
📍 Vitoria-Gasteiz