En UNIR (PROEDUCA) buscamos personas con actitud
comercial que quieran formar parte de un equipo donde cada
conversación cuenta. Tu misión será contactar con alumnos que están
pensando en darse de baja para entender qué les ocurre y ayudarles
a encontrar la mejor alternativa para que continúen con sus
estudios. ¿Qué harás en tu día a día? ? Contactar con alumnos que
están pensando en darse de baja y comprender los motivos de su
decisión. ? Escuchar activamente sus necesidades y ofrecer
soluciones personalizadas. ? Gestionar objeciones y negociar
alternativas que favorezcan su continuidad. ? Realizar el
seguimiento de cada caso para garantizar una experiencia excelente.
? Colaborar con diferentes áreas de la universidad para ofrecer la
mejor respuesta a cada alumno. ? Contribuir al cumplimiento de los
objetivos de retención y satisfacción. ¿Qué buscamos? ✔️
Experiencia previa en ventas, fidelización, retención de clientes o
atención al cliente. ✔️ Excelentes habilidades comunicativas y
capacidad de escucha. ✔️ Orientación a objetivos y habilidad para
la negociación.
✔️ Empatía, actitud positiva y capacidad para
generar confianza. ✔️ Ganas de aprender y desarrollarte en un
entorno dinámico. Valoraremos especialmente si... ➕ Has trabajado
en el sector educativo o formativo. ➕ Tienes experiencia en venta
telefónica o gestión comercial. ➕ Estás acostumbrado/a a trabajar
con indicadores y objetivos. ➕ Te motivan los retos y la
consecución de resultados. ¿Qué te ofrecemos? ? Formación continua
desde el primer día. ? Horario: De lunes a jueves de 13:30 a 22:00h
y viernes de 13:30 a 20:30h ? Salario fijo + atractivo variable por
cumplimiento de objetivos. ?️ Incorporarte a una de las
universidades online líderes en España. ? Excelente ambiente de
trabajo y acompañamiento constante. ? Modelo de trabajo dinámico
dentro de un equipo comprometido y participativo. El Grupo EDUCATIVO
está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la
diversidad, logrando con ello cr
📌 Gestor/a de Retención UNIR (Madrid)
🏢 Grupo PROEDUCA
📍 Madrid
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