Descrição

Buscamos um Técnico de Informática para integrar nossa equipe de TI, atuando no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica da instituição. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente e protegido de computadores, redes, sistemas e demais dispositivos eletrônicos, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e apoiando a evolução contínua do ambiente de tecnologia.

Responsabilidades e atribuições

- Prestar suporte técnico aos usuários, realizando diagnósticos, recomendando soluções e orientando sobre o uso de tecnologias;- Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, incluindo substituição de peças, remoção de vírus, correção de erros e formatação de máquinas;
- Instalar e configurar sistemas operacionais, programas, aplicativos e componentes físicos;
- Executar instalação e manutenção de cabeamento estruturado e configurar equipamentos de rede e telefonia;
- Realizar testes de conectividade e desempenho,



monitorando equipamentos e sistemas para garantir estabilidade e segurança da operação;
- Registrar e acompanhar chamados via sistema de tickets;
- Controlar o inventário de ativos de TI (equipamentos, licenças e acessos);
- Preparar e enviar equipamentos e gerenciar demandas relacionadas a impressoras;
- Apoiar a área de sistemas (ERP, CRM, plataformas acadêmicas e outros) em integrações e troubleshooting;
- Desenvolver documentações técnicas, manuais e procedimentos operacionais, registrando a infraestrutura implantada e as ocorrências de atendimento.

Requisitos e qualificações

- Ensino médio completo com formação técnica em Informática, Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou Processamento de Dados;- Conhecimento em manutenção de hardware e software;- Conhecimento em sistemas operacionais e configurações de rede;
- Experiência com instalação e configuração de softwares.

📌 Técnico (Vitoria-Gasteiz)
🏢 FUCAPE Business School
📍 Vitoria-Gasteiz