Overview

Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
En este rol servirás como apoyo técnico y formativo para garantizar el rendimiento óptimo de soluciones de diagnóstico en hospitales, laboratorios y centros de salud. Trabajarás en un territorio asignado en Murcia, combinando soporte técnico con asesoramiento especializado y formación de usuarios. Serás el enlace entre clientes y la empresa, impulsando la digitalización del servicio postventa y asegurando cumplimiento de KPIs. Buscamos un profesional proactivo que impulse valor para profesionales sanitarios y equipos de diagnóstico.

Compensaciones / Beneficios

Contrato indefinido
Jornada completa
Retribución competitiva
Formación continua y desarrollo profesional
Incorporación a una empresa sólida
Proyecto fiable con alto impacto en cliente

Responsabilidades

Realizar instalaciones y mantenimientos (preventivos, correctivos y evolutivos) de instrumentos, reactivos y software
Asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas asignados
Formar técnicamente a usuarios en cliente




Mantener comunicación fluida y proactiva con clientes
Reportar actividad en CRM (remoto y presencial) siguiendo estándares de calidad
Impulsar la digitalización del servicio postventa mediante herramientas digitales
Garantizar el cumplimiento de mantenimientos y modificaciones según KPIs
Colaborar estrechamente con equipos comerciales y especialistas de aplicaciones

Requisitos principales

Formación técnica en electromedicina o Ingeniería relacionada
Experiencia 2–5 años en xkdbapo diagnóstico in vitro o áreas afines
Residencia en Murcia
Buen nivel de inglés técnico
Conocimiento de hardware y aplicaciones de equipos de diagnóstico
Experiencia en reparación/soporte técnico en laboratorios o áreas de hematología, inmunología o autoinmunidad
Comunicación fluida y proactividad
Orientación al cliente y servicio
Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria
Hardware de equipos de diagnóstico
Aplicaciones de diagnóstico y software asociado
Inglés técnico

📌 Technical Service IVD Specialist en Murcia (Barcelona)
🏢 Jobrapido
📍 Barcelona