Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks.

Visítenos en: nuestra marca Nike, estamos buscando un/a Store Manager para la ciudad de Madrid. Como nuestro/a Store Manager, tu misión consistirá en ser el enlace entre el consumidor/a y la marca proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca.

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente, técnicas de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.

Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejas.

Proporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción, tareas de caja y atención al cliente).

Buscar capacitación continua para seguir desarrollando tu experiencia.





Ayudar a los/as responsables a llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as.

Colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente.

Coordinar el trabajo de otros miembros del equipo.

Responsabilidades de apertura y cierre de tienda.

Alcanzar los objetivos de facturación.

Gestionar los miembros del equipo y su motivación para lograr el mismo objetivo juntos.

Asegurar la buena organización del almacén y la correcta gestión de los movimientos de mercancía.

Defender la imagen y el orden de la tienda; asegurar la reposición correcta del producto de acuerdo con los estándares de la empresa.

2 años mínimo de experiencia en retail y gestionando equipos como Store Manager.

~ Conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office.

~ Capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.

~ Buen nivel de inglés.

~ Alta capacidad de motivación del equipo.

~ Buenas habilidades organizativas y de gestión.

~ Conocimiento de las principales herramientas de análisis de ventas y productividad.

Contrato indefinido.

Un sistema variable basado en el desempeño de la tienda en relación con los objetivos comerciales. xugodme

PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web

📌 Store Manager - Nike Madrid
🏢 Percassi
📍 Madrid