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Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta de 09h às 18h

Responsabilidades da posição:

Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais da empresa; Acompanhar o processo de implementação (onboarding) dos produtos/serviços; Efetuar acompanhamento periódico da carteira de clientes; Registrar informações em sistema, planilhas e controles internos; Atualizar cadastros e acompanhar indicadores da área; Apoiar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes; Atuar em conjunto com os demais setores para garantir uma boa experiência ao cliente; Auxiliar na organização dos processos internos de Customer Success.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com computador e utilização de planilhas; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para aprender novos sistemas e processos. Empatia e bom relacionamento interpessoal; Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente

📌 Assistente de Relacionamento (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Valoren Gestão de Pessoas
📍 Vitoria-Gasteiz