Buscamos incorporar un/a Compensation Specialist para unirse al equipo de Customer Success y asumir la relación con el cliente una vez formalizado el contrato. Desde ese momento, tendrás el ownership de la cuenta y de todo el proceso de onboarding , acompañando al cliente durante la implementación de la solución y ayudándole a definir, configurar y gestionar sus diferentes planes de incentivos y modelos de compensación variable . Es una posición senior , que combina un sólido conocimiento de Compensation & Sales Compensation con una clara orientación al cliente y capacidad para gestionar proyectos complejos de principio a fin. Tu misión Liderar la relación con tus clientes durante todo el proceso de implementación, entendiendo sus necesidades, acompañándolos en la definición de sus modelos de compensación y asegurando que cada onboarding avance correctamente hasta su finalización. El proceso de onboarding puede durar varios meses, dependiendo de la estructura y complejidad de cada compañía. Principales responsabilidades Asumir la cuenta una vez firmado el contrato, tomando el ownership de la relación con el cliente . Dar de alta al cliente y liderar todo el proceso de onboarding.



Entender en profundidad la estructura de la compañía y sus modelos de remuneración variable. Diseñar, revisar y ayudar a implementar diferentes planes de compensación e incentivos , especialmente en el ámbito de Sales Compensation . Configurar y gestionar estos planes dentro de la plataforma. Acompañar al cliente durante todo el proceso de implementación. Gestionar simultáneamente diferentes cuentas y proyectos complejos. Anticiparte a las necesidades del cliente y proponer soluciones. Construir una relación cercana y de confianza con cada cuenta, con una clara orientación a largo plazo y farmer mindset . Asegurar el avance y la correcta ejecución de cada onboarding hasta su finalización. Colaborar con el resto del equipo y compartir conocimiento y buenas prácticas. Un perfil senior , con experiencia y sólidos conocimientos en Compensation y Sales Compensation , capaz de combinar expertise técnico con una robusto orientación al cliente. Buscamos a una persona con capacidad para gestionar proyectos complejos, trabajar de forma autónoma, entender las necesidades de cada compañía y construir relaciones de confianza a largo plazo . #J-18808-Ljbffr

📌 Compensation specialists (Madrid)
🏢 Conectio
📍 Madrid