Aquesta oferta es gestiona com a Procés d'Incorporació Urgent (PIU) per a l'empresa MAGMACULTURA que necessita cobrir 8 vacants del perfil: Informador/a cultural - Taquiller/a

L'empresa es posarà en contacte amb les candidatures que compleixin els requisits i faran la seva valoració

FUNCIONS/TASQUES

LA TEVA MISSIÓ

Un/a Informador/a Cultural - Taquiller/a amb vocació de servei i excel·lents habilitats comunicativesper incorporar-se a l'equip de l'espai cultural, immersiu i gastronòmic de referència a Barcelona. La teva missió principal serà l'acollida del públic visitant, com la venda i validació d'entrades.

EL TEU DIA A DIA

Acollir i rebre el públic visitant: donar la benvinguda a les persones usuàries a la seva arribada al vestíbul del centre.

Validar i vendre entrades: gestionar la venda a taquilla i la validació d'accessos mitjançant eines de despatx de bitllets (ticketing).

Oferir informació general: informar de manera clara sobre l'experiència immersiva, els horaris i el funcionament general del centre.

Orientar i gestionar fluxos: dirigir el públic visitant i coordinar els fluxos d'accés.

Atendre consultes i resoldre incidències: gestionar dubtes i resoldre qualsevol imprevist.

*Torns:

Posició 1

Setmana A (20 h/setmanals): dilluns, dimecres, dijous i divendres d'11:00 a 16:00 h.

Setmana B (25 h/setmanals): de dimecres a diumenge d'11:00 a 16:00 h.

Posició 2

Setmana A (10 h/setmanals): dissabte i diumenge d'11:00 a 16:00 h

Setmana B (5,5 h/setmanals): dilluns de 10:30 a 16:00 h.

Posició 3

Setmana A (13 h/setmanals):



dimecres i dijous de 16:00 a 20:00 h, i divendres de 16:00 a 21:00 h.

Setmana B (13 h/setmanals): dimecres i dijous de 16:00 a 20:00 h, i divendres de 16:00 a 21:00 h.

Posició 4

Setmana A (14 h/setmanals): dilluns de 16:00 a 20:00 h, i dissabte i diumenge de 16:00 a 21:00 h.

Setmana B (14,25 h/setmanals): dilluns de 16:00 a 20:15 h, i dissabte i diumenge de 16:00 a 21:00 h.

- Tipus de relació professional: Contracte
- Tipologia de contracte: Indefinit
- Núm. Hores setmanals: 25
- Horari: *Torns (a d'alt especificat)
- Retribució brut anual: 19.133 /b/any jornada completa

Requisits:
- Categoria professional: Auxiliars
- Formació reglada requerida: e. CFG Superior
- Formació complementària: Formació acadèmica: Grau o titulació en Gestió Cultural, Turisme, Humanitats, Història de l'Art, Comunicació Audiovisual o titulacions equivalents.
- Temps d'experiència: experiència en lloc de treball similar.
- Altres requeriments específics: Experiència prèvia: en posicions similars d'atenció al públic.
- Competències personals més desenvolupades: Treball en equip i Cooperació, Empatia, Orientació al Client, Planificació i organització, Orientació a l'assoliment, Comunicació, Preocupació per l'ordre i la qualitat, Autocontrol, Autoconfiança, Creativitat, Aprenentatge i utilització de coneixements, Flexibilitat i Gestió del Canvi, Compromís amb l'Organització, Iniciativa
- Idiomes: Català - Molt avançat, Anglès - Avançat, Castellà - Molt avançat

📌 61189 - Informador/a cultural - Taquiller/a (Barcelona)
🏢 Barcelona Activa
📍 Barcelona