Administrativo/a de Fincas – Comunidades y Gestión de Seguros

Ubicación: Madrid – Chamberí

Departamento: Atención al Cliente / Administración de Fincas

Contrato: Indefinido

Jornada: Completa, 40 horas semanales

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a jueves, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 h. Jornada de verano según calendario de empresa.

Salario: 17.094 € brutos/año

Incorporación prevista: 30 de septiembre de 2026

Experiencia: Mínimo 2 años

Desde Acercanza Consulting buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Fincas con experiencia en comunidades de propietarios y gestión de seguros y siniestros, p ara una empresa especializada en la gestión y administración integral de fincas e inmuebles.

Entre sus principales áreas de actividad se encuentran la administración económica y contable de comunidades de propietarios, coordinación de mantenimiento y proveedores, gestión de incidencias, convocatorias y seguimiento de juntas, así como la gestión administrativa y legal de las comunidades.

Misión del puesto La persona seleccionada se incorporará al equipo de administración y será responsable de dar soporte y gestionar de forma integral una cartera de comunidades de propietarios.

El puesto combina la gestión administrativa y contable de comunidades con la tramitación y seguimiento de siniestros , manteniendo contacto habitual con propietarios, aseguradoras, corredurías, peritos y empresas de reparación.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, capaz de gestionar varias incidencias simultáneamente y priorizar aquellas que requieran una actuación urgente.

Funciones principales





Gestión de comunidades de propietarios

- Atención y gestión de consultas de propietarios por teléfono, email y presencialmente.
- Gestión diaria de comunidades de propietarios.
- Alta y mantenimiento de fichas de comunidades, propietarios, coeficientes, domiciliaciones y proveedores.
- Emisión y gestión de recibos y remesas de cuotas.
- Contabilización y seguimiento de facturas.
- Control de cobros e impagos.
- Gestión y seguimiento de la morosidad.
- Preparación de documentación para juntas de propietarios.
- Gestión de convocatorias y documentación de juntas ordinarias y extraordinarias.
- Preparación y envío de liquidaciones y actas.
- Mantenimiento y actualización de la documentación de las comunidades.

Gestión de seguros y siniestros

- Apertura, tramitación y seguimiento de siniestros de comunidades.
- Gestión de partes relacionados con daños por agua, responsabilidad civil, vandalismo, fenómenos meteorológicos y otras coberturas.
- Contacto y coordinación con compañías aseguradoras y corredurías.
- Coordinación con peritos y empresas de reparación.
- Seguimiento de los expedientes hasta su resolución.
- Control de plazos, presupuestos, franquicias e indemnizaciones.
- Seguimiento de recobros e indemnizaciones a favor de la comunidad o propietarios.




- Revisión básica de pólizas y coberturas.
- Colaboración en la solicitud y comparación de ofertas de renovación.

Mantenimiento y proveedores

- Gestión y seguimiento de incidencias de mantenimiento.
- Coordinación de trabajos con proveedores y empresas de servicios.
- Gestión de reparaciones de fontanería, electricidad, ascensores, limpieza y otros servicios.
- Solicitud, recepción y comparación de presupuestos.
- Seguimiento de trabajos y reparaciones hasta su finalización.

Requisitos imprescindibles

- Experiencia mínima de 2–3 años en administración de fincas y/o gestión de seguros , especialmente en comunidades de propietarios.
- Experiencia previa en la gestión de comunidades de propietarios .
- Manejo fluido y demostrable de Gesfincas .
- Experiencia práctica en tramitación y seguimiento de siniestros de comunidades .
- Conocimientos de pólizas multirriesgo y sus principales coberturas.
- Experiencia en la relación con aseguradoras, peritos y empresas de reparación.
- Buen manejo de Microsoft Office , especialmente Excel, Word y Outlook.
- Capacidad de organización y gestión simultánea de diferentes expedientes e incidencias.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Se valorará

- Formación en Administración y Finanzas, FP Grado Superior, ADE, Gestión Inmobiliaria o similar.
- Conocimientos de la Ley de Propiedad Horizontal (LPH) .
- Experiencia previa en corredurías o agencias de seguros vinculadas a la administración de fincas.
- Conocimientos del contexto IESA: Gesfincas, Gesinedi y TuComunidad .

📌 Administrativo de Fincas (Madrid)
🏢 Acercanza Consulting
📍 Madrid