- Entorno de compañía sólido y estable
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional

About Our Client Compañía española de segmento premium y lujo accesible, de reconocido prestigio internacional, con una sólida trayectoria, fabricación propia y presencia en mercados clave a nivel global. Estrategia y P&L;

- Definir y ejecutar la estrategia global del negocio B2C.
- Liderar la gestión integral de la cuenta de explotación del canal.
- Elaborar y supervisar presupuestos, forecast y planes de negocio.
- Identificar oportunidades de crecimiento, optimización de costes y mejora de márgenes.
- Implantar una cultura orientada a resultados y creación de valor.
- KPIs de crecimiento inorgánico de tráfico en físico y digital, facturación y penetración.

Retail físico

- Liderar la estrategia y operación de la red de tiendas propias y potenciales franquicias.
- Impulsar la productividad y rentabilidad de los puntos de venta.
- Desarrollar estándares de excelencia en experiencia de cliente, visual merchandising y operaciones.
- Generación de tráfico inorgánico y retención del orgánico.
- Supervisar aperturas, remodelaciones y proyectos de expansión cuando corresponda.
- Impulsar el uso de herramientas digitales como CRM para potenciar las ventas de las tiendas.
- Mantener una presencia recurrente en los puntos de venta y mercados estratégicos, especialmente en Francia, actuando como principal impulsor de la ejecución comercial y operativa sobre el terreno.
- Evolución progresiva del look & feel de tienda.

E-commerce & Digital

- Liderar la estrategia digital y de comercio electrónico de la compañía.
- Desarrollar iniciativas de captación, conversión, fidelización y customer journey.




- Analizar y optimizar los principales KPIs digitales.
- Impulsar una toma de decisiones basada en datos.
- Identificar nuevas oportunidades de crecimiento vinculadas a CRM, marketing digital, personalización y omnicanalidad.
- Desarrollo de infraestructura tecnológica y de datos.
- Growth marketing propio (pagado, contenido, comunidad, retención)
- Navegación de la disrupción digital: AI search, live commerce, social commerce, first-party data, personalización.

Cliente y Marca

- Garantizar una experiencia de cliente consistente en todos los canales.
- Contribuir al fortalecimiento del posicionamiento premium de la marca.
- Analizar tendencias de mercado, comportamiento del consumidor y evolución de la competencia.

Liderazgo y Organización

- Desarrollar y liderar equipos multidisciplinares de Retail, Digital y Operaciones.
- Fomentar una cultura de colaboración, accountability y mejora continua.
- Actuar como agente de cambio dentro de la organización.
- Desarrollar talento interno, reclutar externo y asegurar la evolución de los equipos hacia una organización de alto rendimiento.
- Coordinación con otras filiales y departamentos del grupo.

The Successful Applicant

- Titulación universitaria superior. Se valorará formación de postgrado o MBA.
- Experiencia consolidada construyendo o trasformando liderando negocios B2C complejos dentro de compañías de moda, lujo, premium,



lifestyle o sectores afines. Con experiencia constratada o capacidad de adaptación demostrada a formato de compañía familiar.
- Experiencia gestionando cuentas de explotación con visión de crecimiento 3-5 años.
- Sólida experiencia en entornos omnicanal con responsabilidad directa sobre Retail y E-commerce.
- Elevada capacidad analítica, de decisión bajo incertidumbre y orientación a la gestión basada en datos.
- Experiencia impulsando procesos de transformación digital y crecimiento de negocio online.
- Visión estratégica combinada con una fuerte orientación a la ejecución.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinares e internacionales.
- Profesional con una clara orientación al terreno, acostumbrado a combinar visión estratégica con una elevada dedicación a la ejecución y seguimiento directo de las operaciones.
- Acostumbrado a viajar de forma frecuente y a mantener una presencia regular en los diferentes mercados y puntos de venta, especialmente en aquellos considerados estratégicos para la compañía.
- Se valorará especialmente experiencia en entornos donde el liderazgo se ejerce desde la proximidad al negocio, al cliente y a los equipos.
- Nivel alto de inglés y francés muy valorable.

What's on Offer La oportunidad de incorporarse a una compañía española de referencia internacional, con una sólida herencia artesanal, fabricación propia y una clara ambición de crecimiento. Un proyecto con elevado impacto estratégico, autonomía y capacidad de transformar la evolución futura del negocio B2C en una marca con gran potencial de desarrollo en los mercados internacionales.

Quote job ref: JN-092026-7106877

📌 Director General de NegocioC - Complementos de Lujo (Madrid)
🏢 Page Executive
📍 Madrid