En Viccarbe, Premio Nacional de Diseño, buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Backoffice para gestionar nuestra cartera de clientes y distribuidores en mercados de habla alemana.Buscamos a alguien con clara orientación al cliente, organizado/a, resolutivo/a y con capacidad para coordinarse con diferentes áreas de la compañía en un entorno internacional y multicultural.¿Cuál será tu misión?Gestionarás de forma integral una cartera de clientes, acompañándolos durante todo el ciclo comercial y trabajando en estrecha coordinación con el Area Sales Manager responsable del mercado. Entre tus principales funciones, estarán: elaborar y hacer seguimiento de ofertas y presupuestos. Registrar y controlar pedidos. Atender consultas comerciales y administrativas. Coordinarte con Planificación, Producción, Logística, Finanzas y Calidad para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes. Gestionar incidencias y reclamaciones, dando soporte al equipo comercial. Contribuir a mejorar nuestros procesos de gestión y atención al cliente.¿Qué buscamos?- Formación: Comercio Internacional, Administración y Finanzas, ADE, Marketing, Gestión Comercial o similar.- Idioma: nivel C1 de alemán imprescindible, tanto oral como escrito. Será tu idioma habitual de trabajo con clientes y distribuidores, por lo que necesitamos que puedas desenvolverte con total autonomía en un ambiente profesional.- Experiencia: mínimo 3 años en Backoffice Comercial, Customer Service, Administración de Ventas o gestión de pedidos,



preferiblemente en entornos internacionales.- Se valorará: experiencia con herramientas ERP y CRM (especialmente SAP Business One o Salesforce), conocimiento del ciclo completo de pedido —oferta, confirmación, producción, expedición, facturación y postventa— y familiaridad con documentación y condiciones de comercio internacional.Buscamos, sobre todo, a una persona con orientación al cliente, atención al detalle, rigor, capacidad de organización, agilidad para resolver incidencias y facilidad para trabajar de forma transversal con diferentes equipos.¿Qué ofrecemos?- Contratación inicial de 6 meses, con posterior incorporación mediante contrato indefinido.- 27.000 € brutos anuales + 10% de variable, vinculado al cumplimiento de objetivos.- Centro de trabajo: Beniparrell (Valencia).- Modalidad: trabajo presencial.- Horario: de lunes a jueves, de 08:00 a 17:00 h, y viernes de 08:00 a 14:00 h.¿Encaja contigo?Si cuentas con experiencia previa en una posición similar, tienes un nivel C1 de alemán y consideras que tu perfil encaja con los requisitos, estaremos encantados de conocer tu candidatura.Si todavía no dispones de ese nivel de idioma o las funciones, la presencialidad y/o las condiciones de la posición no encajan con lo que buscas, probablemente esta oportunidad no sea la más adecuada para ti en este momento. En cualquier caso, te animamos a seguir nuestras próximas oportunidades: seguiremos incorporando nuevos perfiles y quizá la siguiente sea la tuya.

📌 Back Office - €27.000 Al Año (Valencia)
🏢 ALTEN
📍 Valencia