Buscamos Agentes de atención al cliente para importante empresa del sector de alarmas en Madrid.Dentro de las funciones se requiere:-Atención y asesoramiento a clientes mediante llamadas telefónicas.-Resolución de dudas, consultas e incidencias.-Identificación de necesidades para ofrecer el equipo y la cobertura de alarmas más adecuada a cada perfil.-Orientación personalizada sobre productos y servicios de seguridad.-Recuperación de antiguos clientes mediante contacto telefónico.-Detección de posibles motivos de baja o insatisfacción.-Presentación de soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.-Fidelización y mejora de la experiencia del cliente a través de un servicio cercano y eficaz.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosExperiencia previa en atención al cliente y/o ventas.Buenas habilidades de comunicación y escucha activa.Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones.Habilidades comerciales y capacidad para gestionar objeciones.Actitud proactiva y dinámica.Manejo de herramientas informáticas y CRM.¿Qué ofrecemos?- Contrato inicial de 2 meses prorrogable- Salario 1.282€ brutos/mes + incentivos.- Jornada de 35 horas semanales de LUNES A VIERNES en turno de 13 a 20h.- En oficina en C/ Alcalá 265. Posibilidad de teletrabajo híbrido a partir del 3º mes.- FORMACIÓN INICIAL de 6 días de duración con fecha de inicio 19/10/2026 al 26/10/2026 en horario de 9 a 15hs. Formación híbrida y remunerada*.-Incorporación una vez superada la formación el 27/10/2026.

📌 Agente Telefónico Sector Alarmas Madrid
🏢 Jobtome
📍 Madrid