19 sep
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Catalonia Hotels & Resorts
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Barcelona
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Catalonia Hotels & Resorts
Barcelona
Empresas: Catalonia Hotels & ResortsDesde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en uno de nuestros hoteles del centro de BARCELONALas tareas principales son las siguientes:- Aumentar las reservas en el restaurante.- Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing.- Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems).- Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías).- Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo).- Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor).- Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos,
resolución de quejas in situ).- Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor). Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos.- Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing).Requisitos:- Estudios en turismo / marketing /comercio/ RRPP.- Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a.- Orientación al cliente.- Inglés alto + valorable otros idiomas.- Habilidad en redes sociales.- Incorporación finales de agosto/principios septiembreSe ofrece- Jornada 40h semanales.- Salario competitivo.- Capacitación continua y posibilidad de hacer carrera dentro de la empresa.Requisitos :
📌 Hostess / Comercial Restaurante - (Barcelona)
🏢 Catalonia Hotels & Resorts
📍 Barcelona