Técnico/a Microinformático SAT – Hortaleza (Madrid)

Buscamos incorporar un/a Técnico/a Microinformático SAT para dar soporte presencial a usuarios en un contexto corporativo ubicado en Hortaleza, Madrid.

La persona seleccionada se encargará de la atención y resolución de incidencias relacionadas con puestos de trabajo, hardware, software y periféricos, ofreciendo soporte de primer y segundo nivel y asegurando el correcto funcionamiento del entorno microinformático.

Funciones principales

Soporte técnico presencial a usuarios.

Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.

Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.

Preparación y sustitución de PCs, portátiles y periféricos.

Configuración de sistemas operativos y aplicaciones corporativas.

Soporte en impresoras, dispositivos móviles y otros elementos de puesto de trabajo.

Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing.





Escalado de incidencias cuando corresponda.

Inventariado y control básico de activos IT.

Requisitos

Experiencia previa en soporte microinformático, Help Desk, Service Desk o SAT.

Conocimientos de entornos Windows y Microsoft 365.

Experiencia con instalación y configuración de hardware y software.

Conocimientos básicos de redes y conectividad.

Capacidad para diagnosticar incidencias y tratar directamente con usuarios.

Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Hortaleza (Madrid).

Se valorará

Experiencia en entornos corporativos.

Conocimiento de herramientas de ticketing.

Experiencia con Active Directory.

Conocimientos de Intune, SCCM o herramientas similares de gestión de puestos.

Condiciones

Ubicación: Hortaleza, Madrid

Modalidad: 100% presencial

Jornada: Full time

Incorporación: a determinar

📌 Tecnico Microinformático (Madrid)
🏢 VIRENSIS
📍 Madrid