Estamos buscando un/a Production Coordinator de Operacionescon experiencia en entornos tecnológicos complejos, orientado/a a la coordinación operativa, gestión de incidencias y cambios, reporting y mejora continua. Modalidad: 100% remoto Salario : 40.000 €/h Inglés C1 obligatorio y excluyente Experiencia: mínimo 4 años en funciones de coordinación/operaciones¿Qué harás?

Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
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Coordinar la operativa diaria del contexto PRE y asegurar su estabilidad y disponibilidad.
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Gestionar y realizar seguimiento de incidencias, cambios, alertas y riesgos operativos.
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Liderar la Daily PRE Operational Call, realizando seguimiento de acciones hasta su cierre.
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Elaborar reporting operativo, KPIs, métricas de disponibilidad y análisis de tendencias.
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Coordinar diferentes equipos técnicos durante incidencias.
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Mantener calendarios y trackers de cambios, incidentes, alertas, SLAs y acciones pendientes.
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Detectar problemas recurrentes y proponer mejoras en procesos, automatización y formas de trabajo.
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Mantener una comunicación fluida con equipos técnicos, Service Owners y stakeholders.¿Qué buscamos? Experiencia sólida en coordinación operativa / Production Support / Service Management / Technology Operations. Conocimientos de Incident Management y Change Management. Muy buenas capacidades analíticas y de reporting. Experiencia gestionando stakeholders y coordinando equipos técnicos. Capacidad para liderar reuniones operativas y hacer seguimiento de acciones. Orientación a resultados, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar según impacto y riesgo. Nivel de inglés C1 o superior.Se valorará especialmente
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Conocimientos de ITIL / IT Service Management.
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Herramientas de gestión de incidencias y cambios.
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Plataformas de monitorización y observabilidad.
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Excel, Power BI o herramientas de visualización de datos.
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Automatización o scripting. xqziphu
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Conocimientos de monitorización de aplicaciones e infraestructura.

📌 Coordinador De Operaciones It Banca (Valencia)
🏢 CAS TRAINING
📍 Valencia