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Se busca Técnico/a de Soporte N1 de Servicios de Voz con Inglés alto para una importante compañía de telecomunicaciones a través de SANDAV.

Detalles del Puesto

- Modalidad: Trabajo en remoto (se requiere residir en Madrid o alrededores para reuniones puntuales).
- Tipo de contrato: Contrato indefinido con SANDAV (suplencia por baja médica de larga duración, con opciones de reubicación o continuidad según proyecto, sin garantía)
- Salario: 22.000 € – 29.000 € brutos/año (según experiencia).
- Horarios (horario rotativo semanales):

Lunes a Viernes: 07:00 – 15:00 h. Lunes a Jueves: 08:00/09:00 – 17:00/18:00 h | Viernes: 07:00/08:00 –14:00/15:00 h.

Lunes a Viernes: 10:00 – 18:00 h.

Funciones Principales

- Soporte N1 en servicios de voz: Red Inteligente, OCEAN, SARI y GIS.
- Soporte técnico en Cisco Webex e iComms.




- Gestión de incidencias de portabilidad y Acceso Directo IP.
- Operativa en interconexión y conmutación con otros operadores/proveedores.
- Soporte en plataformas de voz: CS2K, Ribbon y SBCs de voz.
- Configuración de Microsoft Operator Connect (MOC).

Requisitos
- Experiencia mínima: Al menos 2 años en puestos de soporte y mantenimiento de servicios de voz y/o telefonía IP.
- Conocimientos técnicos requeridos:
- Plataformas CS2K, Ribbon, Cisco y Red Inteligente.
- Entornos de Webex y Microsoft 365.
- Idioma: Nivel alto de inglés (oral y escrito), ya que el trabajo diario se desarrollará en este idioma.

SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com

📌 Técnico Soporte VOZ / Red Inteligente (INGLÉS). REMOTO!! (Madrid)
🏢 Sandav
📍 Madrid