Buscamos Agentes de atención al cliente para significativo empresa del sector de alarmas en Madrid.

Dentro de las funciones se requiere:

-Atención y asesoramiento a clientes mediante llamadas telefónicas.

-Resolución de dudas, consultas e incidencias.

-Identificación de necesidades para ofrecer el equipo y la cobertura de alarmas más adecuada a cada perfil.

-Orientación personalizada sobre productos y servicios de seguridad.

-Recuperación de antiguos clientes mediante contacto telefónico.

-Detección de posibles motivos de baja o insatisfacción.

-Presentación de soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.

-Fidelización y mejora de la experiencia del cliente a través de un servicio cercano y eficaz.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.

Buenas habilidades de comunicación y escucha activa.





Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.

Capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones.

Habilidades comerciales y capacidad para gestionar objeciones.

Actitud proactiva y dinámica.

Manejo de herramientas informáticas y CRM.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato inicial de 2 meses prorrogable

- Salario 1.282€ brutos/mes + incentivos.

- Jornada de 35 horas semanales de LUNES A VIERNES en turno de 13 a 20h.

- Trabajo presencial en C/ Alcalá 265. Posibilidad de teletrabajo híbrido a partir del 3º mes.

- FORMACIÓN INICIAL de 6 días de duración con fecha de inicio 19/10/2026 al 26/10/2026 en horario de 9 a 15hs. Formación híbrida y remunerada*.

-Incorporación una vez superada la formación el 27/10/2026.

📌 AGENTE TELEFÓNICO SECTOR ALARMAS MADRID
🏢 Jobbydoo
📍 Madrid