Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a un equipo estable dentro de una compañía del sector sanitario orientada a servicios especializados.

La persona seleccionada se encargará de atender llamadas entrantes de clientes interesados en recibir información, ofreciendo un asesoramiento cercano, claro y de calidad en un momento especialmente importante para ellos.

Funciones principales

Atención telefónica a clientes potenciales.

Asesoramiento informativo sobre los servicios de la compañía.

Resolución de dudas y acompañamiento durante el proceso de decisión.

Registro y seguimiento de contactos en el sistema.

Cumplimiento de objetivos de calidad y conversión.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente telefónica o call center.

Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.

Orientación al cliente y capacidad empática.





Capacidad para trabajar en equipo e integrarse en entornos consolidados.

Valorable experiencia en sectores sanitario, servicios o atención a familias.

Qué ofrecemos

Incorporación a un equipo estable y consolidado, con baja rotación.

Entorno cercano, competente y en crecimiento dentro de un sector con proyección.

Formación inicial completa (incluyendo formación específica del producto) y acompañamiento en la incorporación.

Periodo de traspaso y mentoring con personal experimentado.

Condiciones

Ubicación: Piovera - 28042 Madrid

Contrato: indefinido

Horario: Lunes a viernes, de 12:30 a 20:30

Salario: 18.000 € fijos + hasta 6.000 € variable (incentivos mensuales por objetivos)

📌 Teleoperador/a comercial (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid