Sobre el Puesto Reclutamos en nombre de una empresa lder mundial en experiencia del cliente a un Especialista en Atencin al Cliente Espaol e Ingls para unirse a un proyecto de una importante Aerolnea Espaola. Con base presencial en Lisboa, Portugal, sers el primer punto de contacto para los pasajeros, brindando soporte en reservas de vuelos, consultas y atencin general en un entorno dinmico.

Responsabilidades Principales

- Gestionar consultas entrantes de clientes, reservas de vuelos y solicitudes de servicio por telfono y correo electrnico.
- Proporcionar informacin precisa y oportuna sobre horarios de vuelo, emisin de billetes y polticas de la aerolnea.
- Resolver incidencias de los pasajeros de manera productivo, manteniendo altos estndares de satisfaccin al cliente.
- Registrar las interacciones de los clientes con precisin en el sistema.

Requisitos

- Nivel de Idiomas: Espaol nativo o muy fluido, junto con un nivel intermedio de Ingls (Nivel B1).




- Ubicacin y Modelo de Trabajo: Candidatos residentes en Lisboa o zonas cercanas, o que residan actualmente en Espaa y estn listos para mudarse de inmediato a Lisboa para un trabajo presencial.
- Disponibilidad: Incorporacin inmediata requerida (Fecha de inicio: 17 de septiembre de 2026).
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicacin, orientacin al cliente y conocimientos digitales bsicos.

Qu Ofrecemos

- Puesto a tiempo completo en un contexto de equipo internacional y dinmico.
- Programa de formacin integral tras la incorporacin.
- Oportunidad de trabajar con una marca destacada en la industria de la aviacin.

Cmo Postularse Por favor, enva tu CV o ponte en contacto directamente por correo electrnico a: [email protected]

📌 Especialista en Atencin al Cliente Espaol e Ingls (Vigo)
🏢 Cross Border Talents
📍 Vigo