Responsable de gestionar y desarrollar las relaciones comerciales estratégicas con los principales clientes de la zona asignada. Su objetivo es asegurar la satisfacción del cliente, maximizar la rentabilidad de las cuentas clave y coordinar internamente con las áreas de la empresa involucradas en la venta, para garantizar el cumplimiento de los compromisos comerciales.FuncionesGestionar las cuentas clave asignadas, manteniendo relaciones sólidas y duraderas con los clientes estratégicos.Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes o nuevas prospecciones, incluyendo nuevos proyectos, líneas de producto o mejoras de servicio.Elaborar y negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando condiciones rentables y sostenibles para la empresa.Monitorear los indicadores de desempeño (KPI) de las cuentas, incluyendo plazos de entrega, calidad, reclamaciones y satisfacción del cliente.Desarrollar planes estratégicos en cuentas claves, alineados con los objetivos comerciales de la organización.Gestionar reclamaciones o incidencias, coordinando acciones correctivas con las áreas técnicas y de calidad.Preparar reportes de seguimiento y análisis de rentabilidad por cliente,



márgenes, volumen de ventas y previsiones.Participar en reuniones periódicas con los clientes, presentando resultados, avances y propuestas de mejora.Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de precios, márgenes y condiciones comerciales.Supervisar el ciclo completo del pedido, desde la cotización hasta la entrega, garantizando la trazabilidad y satisfacción total del cliente.Representar a la empresa en ferias, auditorías o visitas de clientes principal.Requisitos mínimosFormación: Grado o Formación Profesional en ADE, Marketing, Comercio, Negocios Internacionales o similar.Mínimo 4 años de experiencia en puestos similares en empresa B2B o empresas manufactureras.Dominio de herramientas ofimáticas y experiencia en CRM/ERP.ValorableInglés (nivel operativo)Conocimientos técnicos (sector industrial)Qué te ofrecemosContinua formación.Plan de carrera y desarrollo profesionalContrato indefinido.DetallesUbicación BarcelonaÁrea VentasTipo de contrato IndefinidoFranja salarialModalidadDetalles adicionales#J-18808-Ljbffr

📌 Account Manager - Iberia Market (Barcelona)
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