DescripciónBusquem un/a Tècnic/a d’Atenció i Assessorament a Empreses i Persones Emprenedores per incorporar-se al Punt d’Atenció Inicial, amb la missió d’oferir una primera atenció, orientació i diagnosi de les necessitats de les empreses i persones emprenedors.¿Cuáles serán tus responsabilidades?- Atendre les demandes d’empreses i persones emprenedores rebudes a través dels diferents canals de contacte.- Contactar telefònicament amb les persones usuàries per ampliar i verificar la informació i identificar les seves necessitats.- Realitzar una primera orientació i assessorament sobre recursos i serveis d’interès empresarial, així com les derivacions corresponents.- Registrar i actualitzar les gestions, entrevistes i derivacions a les eines corporatives.- Atendre presencialment les persones usuàries, amb o sense cita prèvia, oferint una primera orientació.- Gestionar el registre i la recepció d’assistents a actes,



jornades i sessions formatives.- Atendre el telèfon i gestionar les bústies de correu electrònic corporatives.- Gestionar l’agenda i la programació de cites prèvies.- Donar suport a la gestió operativa dels espais, incloent-hi l’obertura i el tancament de les instal·lacions.¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?- Grau universitari relacionat amb l’objecte del contracte.- Experiència professional mínima de 4 anys en atenció i assessorament a empreses i/o persones emprenedors.- Nivell d’anglès B2 o superior, acreditat mitjançant titulació oficial o equivalent, per garantir la capacitat d’interlocució en l’àmbit empresarial.- Excel·lents habilitats de comunicació i orientació al servei.- Capacitat per identificar necessitats, oferir una primera orientació i derivar cada demanda al servei corresponent.Bon domini de les eines digitals i capacitat de gestió simultània de diferents canals d’atenció.¿Qué ventajas te aportaremos?Incorporació a un projecte orientat al suport i desenvolupament del teixit empresarial i de les persones emprenedores.Contracte de l’01/01/2027 al 31/12/2027, prorrogable.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Asesoramiento Empresarial (Barcelona)
🏢 Pimec Organization
📍 Barcelona