En Natulim mejoramos los productos clásicos de limpieza. Hacemos productos sin residuos, prácticos de utilizar y con ingredientes buenos para la piel y el planeta.Nuestro producto estrella es un detergente para la ropa en un formato de tiras biodegradables que se disuelven en la lavadora.Buscamos a un profesional apasionado y responsable con espíritu emprendedor, habilidades de aprendizaje rápido y voluntad de desarrollar nuevas habilidades.Ser responsable de maximizar la retención, el LTV y la recompra de clientes de Natulim a nivel Internacional Europeo a través de estrategias avanzadas de Email Marketing, utilizando datos, automatizaciones y testing continuo para impactar directamente en revenue.Responsabilidades- Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de retención vía email.- Gestión del calendario de campañas- Construir y mejorar flows automatizados: welcome, post-purchase, repeat purchase, winback, churn prevention, cross-sell y upsell.- Segmentar audiencias basadas en comportamiento de compra, engagement, lifecycle y RFM.- Analizar métricas principal: Open Rate, CTR, Conversion Rate, Revenue per Email, LTV y Retention Rate.- Ejecutar A/B tests de copies, asuntos, creatividades, timing y segmentación.- Trabajar en conjunto con e-commerce, paid media, CX y producto para asegurar una experiencia omnicanal coherente.- Mantener la salud de la lista (deliverability, spam, opt-ins,



sunsetting).- Identificar oportunidades de mejora continua basadas en data y benchmarks DTC.Requisitos- +3 años de experiencia en Email Marketing enfocado en e-commerce / DTC.- Experiencia práctica con plataformas como Klaviyo.- Fuerte mindset data-driven y orientado a revenue.- Resolutivo/a y muy hands on- Conocimiento sólido de funnels DTC, lifecycle marketing y customer retention.- Capacidad para trabajar con múltiples marcas o cuentas (ideal para agencia o brand group).- Nivel intermedio/avanzado de copywriting orientado a conversión.- Experiencia colaborando con equipos creativos y de diseño.- Inglés intermedio/avanzado (deseable, no excluyente).Qué ofrecemos:- Acceso y formación en herramientas de IA, trabajando con tecnología puntera como Claude.- Contrato indefinido, estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento.- Jornada completa de lunes a viernes, con flexibilidad de entrada y salida.- Formación interna y externa para impulsar tu aprendizaje continuo.- Retribución flexible adaptada a tus necesidades (seguro médico, restaurante, transporte y guardería).- Hasta un 50% de descuento en productos Natulim.- Días de adaptación escolar, para acompañar a hijos menores de 3 años cuando lo necesites.- Un equipo joven, dinámico y con muy buen ambiente, donde las personas y las ideas cuentan.Si te apasiona el ecommerce y la publicidad, esta es una oportunidad única para tener impacto y para formar parte de un proyecto con valores.Somos una empresa en la que cada miembro del equipo es un All Star en su función.¿Eres un All Star? ¡Te queremos!

📌 International Retention Manager (Madrid)
🏢 Natulim
📍 Madrid