Nuestro cliente, empresa especializada en consultoría tecnológica y desarrollo de soluciones software propias, precisa incorporar a su organización un/a Técnico/a de Producto y Soporte SQL . En dependencia de Gerencia, se integrará en el área de Soporte y Desarrollo con la misión de dar soporte técnico, mantener y evolucionar un producto propio desarrollado en SQL, asegurando su correcto funcionamiento y contribuyendo a su mejora continua.

Se ofrece incorporación a un entorno tecnológico vibrante, con participación directa en producto propio, estabilidad laboral, desarrollo profesional, seguro médico, y retribución según valía aportada. Centro de trabajo Madrid no prescindible, con horario flexible orientado a dar servicio en franja de clientes.

Buscamos una persona autónoma, resolutiva y orientada a producto, con capacidad para combinar desarrollo técnico y soporte,



y con buena interlocución con clientes.

Funciones principales:

* Dar soporte técnico a clientes sobre el producto desarrollado en SQL.
* Realizar el seguimiento y control del correcto funcionamiento del producto en cliente.
* Analizar incidencias, identificar causas y proponer soluciones.
* Mantener y evolucionar el producto en coordinación con el equipo técnico.
* Definir y trasladar necesidades funcionales o mejoras detectadas en el uso del producto.
* Coordinar y gestionar las demandas técnicas relacionadas con el producto.
* Asegurar la correcta atención y respuesta a clientes y usuarios.
* Participar en la mejora continua del producto y en sus evolutivos.

📌 Técnico/a de Producto y Soporte SQL (Madrid)
🏢 ARES CONSULTORES
📍 Madrid