En Viccarbe, Premio Nacional de Diseño, buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Backoffice para gestionar nuestra cartera de clientes y distribuidores en mercados de habla alemana. Buscamos a alguien con clara orientación al cliente, organizado/a, resolutivo/a y con capacidad para coordinarse con diferentes áreas de la compañía en un entorno internacional y multicultural. ¿Cuál será tu misión?

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.

Gestionarás de forma integral una cartera de clientes, acompañándolos durante todo el ciclo comercial y trabajando en estrecha coordinación con el Area Sales Manager responsable del mercado. Entre tus principales funciones, estarán: elaborar y hacer seguimiento de ofertas y presupuestos. Registrar y controlar pedidos.

Atender consultas comerciales y administrativas. Coordinarte con Planificación, Producción, Logística, Finanzas y Calidad para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.

Gestionar incidencias y reclamaciones, dando soporte al equipo comercial. Contribuir a mejorar nuestros procesos de gestión y atención al cliente. ¿Qué buscamos?

- Formación: Comercio Internacional, Administración y Finanzas, ADE, Marketing, Gestión Comercial o similar.
- Idioma: nivel C1 de alemán imprescindible, tanto oral como escrito. Será tu idioma habitual de trabajo con clientes y distribuidores, por lo que necesitamos que puedas desenvolverte con total autonomía en un contexto profesional.
- Experiencia: mínimo 3 años en Backoffice Comercial,



Customer Service, Administración de Ventas o gestión de pedidos, preferiblemente en entornos internacionales.
- Se valorará: experiencia con herramientas ERP y CRM (especialmente SAP Business One o Salesforce), conocimiento del ciclo completo de pedido —oferta, confirmación, producción, expedición, facturación y postventa— y familiaridad con documentación y condiciones de comercio internacional. Buscamos, sobre todo, a una persona con orientación al cliente, atención al detalle, rigor, capacidad de organización, agilidad para resolver incidencias y facilidad para trabajar de forma transversal con diferentes equipos. ¿

Qué ofrecemos?
- Contratación inicial de 6 meses, con posterior incorporación mediante contrato indefinido.
- 27.000 € brutos anuales + 10% de variable, vinculado al cumplimiento de objetivos.
- Centro de trabajo: Beniparrell (Valencia).
- Modalidad: trabajo presencial.
- Horario: de lunes a jueves, de 08:00 a 17:00 h, y viernes de 08:00 a 14:00 h. ¿Encaja contigo? Si cuentas con experiencia previa en una posición similar, tienes un nivel C1 de alemán y consideras que tu perfil encaja con los requisitos, estaremos encantados de conocer tu candidatura. Si todavía no dispones de ese nivel de idioma o las funciones, la presencialidad y/o las condiciones de la posición no encajan con lo que buscas, probablemente esta oportunidad no sea la más adecuada para ti en este momento. xugodme En cualquier caso, te animamos a seguir nuestras próximas oportunidades: seguiremos incorporando nuevos perfiles y quizá la siguiente sea la tuya.

📌 Back office alemán c1 (España)
🏢 Viccarbe
📍 España