La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

En Massada The Natural Therapy buscamos a alguien con ganas de ser la voz y el alma de nuestra atención al cliente. Si disfrutas resolviendo situaciones, te comunicas con facilidad y te importa que cada persona se vaya con una buena sensación, este puede ser tu sitio.

Tu día a día incluirá atender a nuestras clientas y delegados por teléfono, email y canales digitales, gestionar consultas sobre productos, pedidos, incidencias y devoluciones, y coordinarte con otros equipos para que nada se quede a medias.



También llevarás el registro de la información en nuestras herramientas internas y ayudarás a que nuestra base de datos esté siempre al día.

¿Qué te ofrecemos?

Un puesto a jornada completa con modalidad híbrida y flexibilidad horaria.

Requisitos

- Orientación clara a la satisfacción (Customer Satisfaction).

- Buenas aptitudes de comunicación telefónica y trato cualificado .

- Capacidad para trabajar en equipo y capacidad de organización del tiempo. xkdbapo

- Manejo fluido de herramientas ofimáticas.

- Valorable experiencia previa en puestos de atención al cliente

- Imprescindible Inglés B2

📌 Servicio de atención al cliente (Pamplona)
🏢 Massada The Natural Therapy
📍 Pamplona