Salario:
20.375 € - 21.538 €
Tipo de contrato:
De duracion determinada
Jornada:
Jornada Completa
Años de experiencia:
Sin Experiencia En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad.
MemorableExperiencies
Reconocida empresa del sector de la distribución de productos para el tratamiento de agua y bienestar busca incorporar personal para atención al cliente para su centro logístico ubicado en la zona de Molins de Rei.

Funciones generales
- Atención al cliente: Resolver dudas y consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o presencialmente.
- Gestión de pedidos: Registrar, tramitar y realizar el seguimiento de pedidos.
- Resolución de incidencias: Gestionar reclamaciones, devoluciones y posibles problemas con los productos o servicios.
- Asesoramiento: Informar a los clientes sobre productos, servicios, precios y condiciones.
- Seguimiento: Comprobar el estado de los pedidos y mantener informado al cliente.




- Gestión administrativa: Actualizar datos de clientes y registrar las comunicaciones e incidencias.
- Coordinación interna: Contactar con otros departamentos para solucionar las necesidades del cliente.

Condiciones laborales
Jornada: Completa. de Lunes a Viernes
Horario: Rotativo De Lunes a Jueves de 8:00h a 17:00h y de 9:00h a 18:00h. Dos Viernes de 8:00h a 15:00h y dos Viernes de 8:00h a 17:00h
Salario: Entre 20.375€ y 21.538€ brutos/anuales. Pendiente de confirmar según valía y/o experiencia
Contrato: Inicialmente por ETT de 2-3 meses con posibilidad de pasar a empresa
Incorporación a partir del 5 de octubre

* Orientación al servicio y compromiso para brindar una experiencia excepcional a los clientes.
* Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
* Habilidades de escucha activa y empatía para comprender las necesidades de los clientes.
* Dominio del español y catalán.
* Ex

📌 Personal atención al cliente (España)
🏢 Pacto
📍 España