Job Description

¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, esta es tu posibilidad para unirte al TeamOrange
Con el objetivo de ampliar nuestro equipo de Customer Service – Inside Sales, buscamos un Agent Customer Service VIP (m/f/d) para nuestras oficinas corporativas de HQ Alcobendas - Madrid de SIXT España.
TU PAPEL EN SIXT
- Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas
- Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.
- Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias
- Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement
- Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)





TUS HABILIDADES IMPORTAN
- Experiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B
- Comunicación Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida
- Orientación a resultados Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos
- Actitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente
- Ofimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar
- Permiso de conducir Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos

LO QUE OFRECEMOS
- Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de desarrollo

📌 Agent Customer Service VIP (España)
🏢 SIXT Spain
📍 España